Сосед сверху повредил батарею и затопил квартиру снизу. Что делать?

? Сосед сверху повредил систему теплоснабжения, в итоге затопил квартиру снизу. Что в этом случае должна предпринять управкомпания?

По словам Игоря Вихорева, председателя ТСЖ «Краснополянская, 3», если повреждения затрагивают общее имущество дома, управляющая компания должна составить акт о затоплении квартиры, в котором зафиксировать все повреждения и определить виновного.

– Есть различные виды теплоснабжения, и в соответствии с ними виды ответственности. Если рассматривать старые системы, встречающиеся, как правило, в «брежневках» и «сталинках», при которых цельная труба идет вертикально до батареи и таковая же из нее выходит, тогда УК однозначно должна оформить акт. Ведь в данном случае система отопления относится к общему имуществу дома, – комментирует Вихорев. – Если система отопления включает в себя кран или терморегулятор перед входом в батарею и на выходе, в этом случае ответственность управляющей компании заканчивается на кранах. Здесь батарея уже является собственностью жильца. Но даже если до крана жилец отрезал горизонтальную трубу, все равно акт должен быть оформлен.

После этого, как говорит председатель ТСЖ, управляющая компания должна предложить виновному добровольно оплатить моральный ущерб. Если затопивший не согласен, пострадавший может подать иск в суд. Но при этом должен приложить акт от УК.

– Чтобы выиграть процесс, помимо акта потерпевшему желательно нанять оценочную фирму, имеющую соответствующую лицензию, чтобы та составила оценочную ведомость нанесенного ущерба в рублях, – добавляет Игорь Вихорев.