Можно ли вернуть переплату наличкой?
В Волжском не утихают коммунальные страсти вокруг 300 домов, жильцы которых переплатили десятки миллионов рублей ресурсоснабжающей компании за тепло.
В 2015 году энергетическая компания произвела неправильную корректировку оплаты за отопление жильцам 308 многоэтажек в Волжском. Сей факт был установлен региональной инспекцией Государственного жилищного надзора. От тепловиков потребовали сделать перерасчет и вернуть часть денег. Процесс пошел – жителям 25 домов такой перерасчет произвели на общую сумму свыше 3 млн рублей. Однако некоторые утверждают, что денег им так и не вернули.
– Мы на протяжении 2015 года платили исправно за отопление: как было указано в квитанции – по 600 рублей в месяц, – рассказывает Надежда Обухова, жительница дома № 155 по ул. Карбышева. – А в начале 2016 года приходит платежка с заоблачной суммой в 9 тыс. рублей. Такую корректировку нам сделала ресурсоснабжающая компания, мол, мы платили неправильно и надо возместить теплопотери. А откуда у нас, пенсионеров, такие средства?
По словам женщины, она и ее соседки поспешили оплатить квитанцию. А как иначе, если ресурсники грозились подать в суд. Но потом все-таки решили разобраться, откуда взялась такая большая сумма. Обратились в инспекцию Государственного жилищного надзора Волгоградской области.
– Впервые с подобными заявлениями к нам стали обращаться жители Волжского два года назад. Надзорный орган сделал предписание администрации города провести проверку данных фактов. И проверка показала, что энергетическая компания необоснованно в корректировке платы за отопление включала объемы тепловой энергии, затраченной для нужд централизованного горячего водоснабжения, – говорит начальник отдела надзора за начислением платежей инспекции Госжилнадзора Волгоградской области Наталья Махонина.
В отношении компании было вынесено предписание о перерасчете, однако ресурсники обжаловали это решение в суде. По словам Махониной, судебная тяжба дошла до высшей инстанции. И в результате Верховный суд постановил, что требования органов Госжилнадзора законны и что деньги людям необходимо вернуть. В настоящее время компания начала производить перерасчет. Корректировку должны внести и в платежах для обитателей дома № 155 по ул. Карбышева. Однако, судя по квитанциям, понять произведен перерасчет или нет, невозможно. В документе содержится противоречивая информация.
– Мне должны вернуть более 1600 рублей. Но в квитке пишут внизу, что перерасчет сделан за 2015 год, а выше – что за 2016-й. Мы так и не поняли, вернули ли нам деньги, – говорит местная жительница.
Представители инспекции пообещали разобраться, отметив, что возврат средств осуществляется в виде перерасчета ежемесячных платежей за отопление в сторону уменьшения. Если собственники жилья хотят получить деньги на руки, для этого им необходимо обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию.
