Как получить перерасчет за время отсутствия жильца в квартире?
? В № 148 «Вечерка» писала про перерасчет за отдельные коммунальные услуги при отсутствии в квартире проживающих. Я обратилась по этому поводу в УК, они на меня посмотрели, как на сумасшедшую, мол, ничего про это не знают. Подскажите документ, в котором это зафиксировано, чтобы я могла поставить свою управкомпанию перед фактом и утереть им нос, как говорится. Татьяна Григорьевна.
Правила перерасчета платы за коммунальные услуги, если в квартире не установлены индивидуальные счетчики (ИПУ), при временном отсутствии проживающих граждан подробно прописаны в главе 8 Постановления № 354 Правительства РФ.
В документе сказано, если потребитель отсутствует более 5 полных календарных дней подряд в жилом помещении, не оборудованном ИПУ, осуществляется перерасчет платы за предоставленную коммунальную услугу за исключением отопления и газоснабжения на цели отопления жилых помещений, а также ОДН. Из этого следует, что перерасчет производится только по водоснабжению, водоотведению (в том случае, если осуществляется перерасчет по холодному или горячему водоснабжению), электро- и газоснабжению, идущему на приготовление пищи и подогрев воды.
Перерасчет производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя. Сюда не включаются день выбытия гражданина из жилого помещения и день прибытия в него.
Согласно Постановлению перерасчет осуществляется управкомпанией в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания данного периода.
В заявлении о перерасчете указываются ФИО каждого отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия. Важно отметить, что к заявлению должны быть приложены документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия. В противном случае исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном объеме.
Документами, подтверждающими отсутствие гражданина по месту постоянного жительства, могут быть:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в командировку или справка о ней с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей охрану квартиры, в которой потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание там гражданина, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Данные документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены ее печатью, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Потребитель вправе предоставить одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего отсутствие человека в квартире. При этом копия должна быть заверена.