Почему вместо холодной воды течет теплая?

? У меня два стояка в трехкомнатной квартире. На кухне из крана с холодной течет теплая вода – сейчас, например, около 40 градусов, хотите – верьте, хотите – нет. Приходится ходить за холодной водой в ванную, готовить на ней. Обращалась в УК ООО «Жилэксперт», оттуда пришли посмотрели, да так и замолкло все. Почему может такое происходит? Куда мне обращаться? Насколько я знаю, холодная вода должна быть не теплее 12 градусов. Тамара Евгеньевна.

Как рассказали в инспекции Госжилнадзора, проблема может быть связана с отсутствием или нарушением изоляции на трубах, либо имеет место так называемый подмес, то есть, по сути, затекание горячей воды в холодную из-за неправильного монтажа труб. В любом случае вопрос необходимо решать с управляющей компанией, если же это не помогает, тогда следует жаловаться в «Жилищную инспекцию Волгограда». Адрес: 400131, г. Волгоград, ул. им. Чуйкова, 15. Телефон горячей линии – 39-70-15.

Нужно заметить, что в отличие от горячей воды, температура которой нормирована СанПиН 2.1.4.1074-01, и должна составлять на выходе из крана не менее + 60 градусов, температура холодной воды, как говорят эксперты, не регулируется. Единственное, что удалось найти об этом – сведения из Постановления № 306 от 23 мая 2006 г. "Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг". Согласно пункту 25 таблицы 5.2 определения средней температуры холодной воды, последняя высчитывается на основании сведений, предоставляемых органами гидрометеорологической службы. При этом в самой форме учитываются следующие данные: температура холодной воды в водопроводной сети в отопительный период равна 5 °C, а в неотопительный – 15 °C.

– По поводу холодной воды в стандартах коммунальных услуг как таковых сведений нет, – говорит Александр Ошеров, руководитель «Ассоциации Советов многоквартирных домов Волгограда». – При этом сведения из Постановления № 306 не удивительны, поскольку температура холодной воды действительно зависит от окружающего воздуха, насколько земля прогревается и так далее.