Жители бывшей общаги в поселке Горького: «Кто-нибудь! Вытащите нас из этого ада!»
Маленькую девочку ударило током, когда она хотела помыть руки. Еще два ребенка оказались под слоем штукатурки, рухнувшей с потолка. Жители дома по улице Портовской, 3 в Советском районе Волгограда с ужасом смотрят в будущее, потому что каждый новый день для них – это борьба за выживание.
– На тебя капает?
– Нет. А на тебя?
– Немножко. А если с потолка песок посыплется?
– Тогда убежим.
Это короткий разговор двух малышей, мирно играющих возле большой лужи в коридоре бывшего муниципального общежития. «Водоем» образовался из-за постоянной течи кровли. И это не самая страшная проблема из тех, с которыми сталкиваются местные жители.
Адрес, которого нет на карте
Дом № 3 по улице Портовской мы нашли не сразу, несмотря на то что в руках были навигаторы. Здания просто нет на карте. Только после звонка одному из жителей и пяти минут разъяснений примерно поняли, куда ехать. Через полчаса плутаний по неприметным улочкам поселка Максима Горького взору открылась промышленная зона, расположенная за железнодорожным полотном. Мы засомневались: туда ли кривая вывела? Голос жильца по телефону подтвердил, что да.
Серая трехэтажка, огороженная железным забором, с большими дырами в некоторых местах расположилась практически у входа в промзону.
– А как же они сюда добираются? Как отводят детей в школы? – проносится в голове. – Рядом ни остановки, ни маршрутных такси. Только машины дальнобойщиков.
Открывшийся вид поразил всепоглощающей разрухой. Пасмурная погода и грязь только усиливали и без того гнетущее впечатление. Слева от дома – то, что осталось от качелей – две железные трубы-палки, торчащие из-под земли, чуть поодаль некое подобие песочницы и десятки засохших деревьев. Справа от дома – два мусорных бака, вокруг горы мусора: банки, пакеты и прочие отходы жизнедеятельности. И голодные собаки, выискивающие объедки.
Из единственного подъезда выходит женщина и, горько улыбнувшись, произносит: «Вот так мы и живем».
Дети спаслись чудом
– Официально общежитие признали многоквартирным жилым домом, – рассказывает Алла Ибрагимова. – На самом же деле то место, где мы, не побоюсь этого слова, обитаем, и домом-то назвать нельзя.
Разрушающийся потолок, осыпающиеся стены, вода, бегущая с потолка, оголенная проводка, а еще техника, бьющая током, – и это лишь не полный список ужасающих «чудес», которыми наполнен дом.
– К сожалению, это не фантастика, а горькая реальность, – сетует Ибрагимова. – В доме три этажа и на каждом потолок разукрашен водяными разводами, которые никогда не просыхают. А все от того, что на верхнем этаже течет крыша. Канализация у нас постоянно забита, чистят редко. На улице находится неогороженное очистное сооружение, в котором все время стоит вода, в любой момент туда может упасть ребенок. Не соблюдена элементарная безопасность. В доме постоянная сырость, ходить по полу невозможно, боишься упасть. Света на этажах практически нет, только по одной лампочке работает. На лестничной клетке мы делали освещение сами.
Рассказывая о бедах жильцов, Алла Олеговна организовала нам своеобразную «экскурсию», и чем больше подробностей мы узнавали, тем сильнее беспокоились за жителей бывшего общежития.
– Мы боимся ложиться спать. А то проснемся, а у нас вместо уличной стены, которая потихоньку начинает отслаиваться, свежий воздух, – говорят жильцы. – Мы боимся за своих детей, которых в любой момент может ударить током. Заземления в здании практически нет, проводка в коридоре общедоступна.
По словам Ибрагимовой, уже были случаи, заставившие жильцов всерьез опасаться за потомство. Один произошел с самой Аллой Олеговной, когда ее ударило током от стиральной машинки. Второй – с ее маленькой дочерью.
– Ребенок был на кухне, подошел к раковине помыть руки и только до нее дотронулся, как получил электрический удар. До сих пор на руке виден огромный след, – рассказывает женщина.
Еще одна чудовищная ситуация произошла в общем коридоре: на играющих детей частично обрушился потолок. Чудом обошлось без жертв.
Душевая с фекалиями
Душевая комната – как из фильма ужасов: света нет, на полу пожелтевшая плитка, на стенах крошащаяся побелка, из трех душевых кранов работает только один, трубы насквозь проржавевшие. Из общей картины выбивается только современный электрический бойлер, который жильцы приобрели опять же на свои средства.
– И в этой душевой у нас вынуждены купаться дети, – говорит Алла Ибрагимова. – Видите воду на полу – это из канализации, а вообще у нас тут регулярно фекалии плавают.
В сопровождении уже целой компании жильцов выходим на улицу: за домом не менее плачевная картина. Тут целое озеро из канализационной воды. Управляющая компания, по словам волгоградцев, откачивает нечистоты прямо в эту лужу.
УК отказалась помогать
После того как произошло обрушение потолка, жильцы сразу же обратились в УК «МДМ Комсервис». Приехал слесарь, сфотографировал место ЧП и сказал, что передаст снимки и расскажет о случившемся начальству. На следующий день Алла Олеговна сама позвонила в УК, однако там никто не взял трубку.
– Такое ощущение, что нас намеренно игнорируют. После визита слесаря никто так и не приехал. Мы писали в городской департамент ЖКХ. Нам прислали ответ, что, – далее Алла Игоревна зачитывает из документа, – «в отношении управляющей компании проведена проверка, в ходе которой установлено, что техническое состояние кровли и участки электропровода находятся в ненадлежащем состоянии на третьем этаже нашего дома». По результатам проверки управляющей организации велели устранить неполадки в срок до 15 ноября. Но никто так ничего и не сделал. Когда я пришла в УК, мне сказали, что на наш дом нужно потратить больше ста тысяч, это им невыгодно, легче выплатить штраф за невыполнение работы.
Алла Олеговна призналась, что в платежках, которые они получают, указана плата за централизованное отопление, ремонт жилья – ничего этого в доме нет, а вывоз ТБО, о котором также говорится в квитанциях, местным жителям только снится.
Дом необходимо признать аварийным
На официальном сайте «МДМ Комсервис» значится только номер диспетчерской службы.
– Сегодня у руководства три совещания, – ответили на другом конце провода на вопрос о том, как связаться с директором. – Вряд ли вы вообще с ними поговорите. Директор в отпуске. Я принимаю только заявки.
Ни комментариев, ни телефонов начальства мы так и не добились.
По мнению Сергея Попова, руководителя Волгоградского союза потребителей, депутата облдумы, ремонт общаге уже не поможет:
– Данное строение необходимо признать аварийным, чтобы жильцов смогли переселить. Здание абсолютно нецелесообразно ремонтировать по программе капремонта, это будут огромные денежные средства, которые жильцам придется копить очень долго, – прокомментировал правозащитник. – Сейчас специалисты Союза потребителей делают все возможное, чтобы здание признали непригодным для проживания. Опять же возмущает, почему мы должны докапываться и добиваться того, что видно невооруженным глазом. Разве чиновники города этого не замечают? Обязательно нужно устраивать волокиту? Писать жалобу, создавать комиссию, обращаться в суд – это же все время. А людям нужна реальная и быстрая помощь. Вдруг что-то случится в доме? И что мы тогда будем делать? Я считаю, что помимо профессиональных качеств у любого городского чиновника должна присутствовать еще и человечность. Если мы бездушны и не проникаемся проблемой, то в итоге получаем то, что имеем – дома, как на Портовской, 3.
По словам депутата, жильцам сейчас нужно стучаться во все двери не только на городском, но и на областном и федеральном уровне, создавать общественный резонанс. Пока будет инициироваться комиссия, которая сможет признать дом аварийным, людям необходимо предоставить маневренный фонд, безопасные условия для проживания.
– Что касается управляющей организации, то она обязана исполнить предписание, а соответствующие чиновники – проконтролировать. Если УК ничего не делает, ответственность ложится на должностное лицо. За это следует административная ответственность, но если речь идет об угрозе безопасности жизни жильцов, то, на мой взгляд, нужно привлечь виновных к уголовной ответственности.
На контроле у Госжилинспекции
По словам уполномоченного по правам человека в Волгоградской области Валерия Ростовщикова, нужно провести реальное обследование дома и определить точно, является он аварийным или нет.
– С заключением от соответствующих органов жильцы вправе обратиться к нам с просьбой оказать содействие в реализации жилищных прав, описав при этом ситуации, когда их здоровью угрожала реальная опасность, случаи обрушения и удара током. Это можно сделать в виде письменного обращения от лица всех жильцов дома и принести по адресу: ул. Пушкина, 14. Главное – приложить все официальные ответы и заключения, полученные от госструктур, – отметил специалист.
Связаться с уполномоченным по правам человека в Волгоградской области можно по телефону 38-83-60.
В инспекции Государственного жилищного надзора Волгоградской области пообещали, что возьмут ситуацию на контроль.
– Поскольку жильцы обращались в департамент ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда, в результате чего была проведена проверка технического состояния дома, но каких-либо положительных изменений не последовало, необходимо снова обратиться в департамент с требованием предоставить информацию о контроле за исполнением выданного предписания и принятых мерах, – комментируют в Госжилинспекции. Также в инспекции посоветовали жильцам обратиться в департамент с требованием признать дом аварийным.
В случае бездействия управляющей организации следует обратиться в Госжилнадзор по тел. «горячей линии»: (8442) 35-27-10. Личный прием граждан проводится с 15.00 до 17.30 (запись по телефонам: 35-21-45, 35-21-50).
Крик о помощи
Между тем в одной из комнат-квартир дома проживает многодетная семья. Ирина Долженко – мама двенадцати детей, самому младшему чуть меньше двух лет, и очень скоро в семье ожидается прибавление.
По словам мамы, жить в таких нечеловеческих условиях, а тем более воспитывать детей, невозможно.
– Из-за постоянной сырости они все время болеют бронхитом. Мы живем тут 19 лет, и постепенно условия становились все хуже и хуже. До школы идти далеко. Отдать детей в развивающие кружки я не могу, потому что они проходят в основном вечером. Как их потом забирать? Через лес и железную дорогу ночью одним детям ходить никак нельзя. Я прошу о помощи. Ладно мы, взрослые, но ведь тут дети: здоровье им не купишь. Пусть хоть кто-нибудь обратит внимание на наш дом.
Павел Сударчиков, "Вечерний Волгоград.ру"
