Почему пришли две платежки?
? Я получила платежки за октябрь и удивилась. Почему-то у меня в одной квитанции стоит плата и за тепло, и за холодную воду, и за горячую, а в другой – за содержание и ремонт и жилья. В прошлом году было все вместе. Может, разъясните, что к чему? Ирина Кирсанова.
С наступлением отопительного сезона в пункты по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» стали чаще обращаться жители многоквартирных домов с просьбой разъяснить изменения в платежных документах. Наиболее часто задаваемые вопросы касались появления второй квитанции.
Юлия Голынская, начальник службы по взаимодействию с потребителями ООО «Концессии теплоснабжения», рассказала, что в ноябре многие жители областного центра получили два платежных документа. В одном была выставлена оплата за отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, а в другом – за содержание и ремонт жилья. Однако этого факта пугаться не стоит.
Дело в том, что в этом году тепловое хозяйство Волгограда было передано в концессию. Инвестор приступил к своей работе с 1 октября. Соответственно, была внедрена новая схема взаиморасчетов между поставщиком коммунального ресурса, УК и расчетными центрами. Если раньше плата за отопление выставлялась вместе с остальными жилищно-коммунальными услугами, то теперь она будет прописываться в отдельной квитанции, по некоторым домам – вместе с холодной водой и стоками.
Два платежных документа – один за коммунальные услуги, а другой за жилищные – будут получать жители тех домов, где установлены прямые расчеты с поставщиком ресурса (минуя счета управляющей компании). Остальным волгоградцам, осуществляющим плату через УК, платежки будут приходить по старой схеме.
Как отмечает Юлия Голынская, новая схема расчетов, на которую перешел концессионер, призвана обеспечить прозрачность платежей за отопление.
Добавим, что сам механизм оплаты квитанций не поменялся. Жители по-прежнему могут вносить плату в отделениях Почты России, через систему «Город-Волгоград» (www.sg-v.ru), в личном кабинете на сайте расчетного центра АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» или перечислять деньги в рамках общей оплаты за жилищно-коммунальные услуги через банк.
