Не хотите переплачивать? Внимательно изучайте платежку

Волгоградцы продолжают задавать вопросы по начислению платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества. Специалисты Госжилнадзора озвучили предварительные выводы по результатам проверки поступивших с начала года обращений.

В Госжилнадзор поступило 60 обращений по поводу расчетов за общие ресурсы. В ряде писем жители указывали, что плата за холодную воду на общие нужды осталась прежней, а вот за электричество заметно возросла, рассказывает Наталья Махонина, начальник отдела жилнадзора. Чтобы понять, почему это произошло, специалисты сопоставили площади общего имущества, используемые для расчета, и обнаружили, что с нового года они увеличились. Однако здесь нет нарушения закона.

– Еще в июле 2016 года на территории региона (исходя из федерального законодательства) в расчете платы за электроэнергию на общие нужды стала учитываться площадь подвалов и чердаков, если там есть освещение, – комментирует Наталья Махонина. – С того момента управляющие компании получили право выставлять плату за свет на ОДН с учетом площади этих помещений. Однако в Волгограде одни УК стали это делать с декабря, другие – с нового года, а в Волжском, например, сразу с момента вступления требования в силу, то есть с июля прошлого года. Если УК позже воспользовалась своим правом, это не является нарушением закона.

Анализируя отдельные обращения по домам, где установлен общедомовой прибор учета, специалисты Госжилнадзора обнаружили, что плата за электричество в декабре была выставлена по счетчику, а в январе УК почему-то начислила по нормативу. Такое было бы возможно, если бы оплата по общему прибору превысила норматив. В этом случае УК была бы обязана ограничить начисления нормативом. Однако в рассматриваемых случаях ситуация оказалась иная. Плата за декабрь по счетчику была меньше нормативной величины. И управкомпания решила выставить большую сумму по нормативу, хотя должна была взять в расчет фактические показания.

– Закон говорит, что если по прибору учета сумма складывается меньше, она и выставляется, если же больше, чем по нормативу, тогда выставляется по нормативу. Это и есть ограничение нормативом, – поясняет Наталья Махонина. – Многие УК, неправильно расценив законодательство, посчитали, что в силу новых требований они должны начислять только по нормативу потребления, даже в тех домах, где есть приборы учета. Это заблуждение.

Любопытно, но в некоторых платежках управляющие компании заранее указали, что плата за ресурсы на общие нужды с января будет производиться исключительно по нормативу, то есть сами открыто заявили о своем нарушении. 

Многие волгоградцы жаловались, что управляющая компания не уведомила их о новых методиках расчетов. Однако, как показала проверка, эта информация была напечатана на обратной стороне платежки (как и требовал Госжилнадзор), просто жители не обратили на нее внимания.

– Прежде чем делать поспешные выводы, внимательно изучите свои квитанции с двух сторон, – советуют в инспекции. – Если что-то смущает, нужно обратиться с заявлением в УК. В нем следует потребовать провести сверку платы со всеми количественными показателями за декабрь и январь. Непредставление расчетов расценивается как нарушение закона. Если вы увидите нестыковки или управляющая компания не пойдет на контакт, тогда следует обращаться в органы жилищного надзора. При этом к заявлению желательно приложить платежные документы за декабрь и январь.

Павел Сударчиков