Волгоградцы узнали, куда жаловаться на шумных соседей, грызунов и стихийные свалки

Практически каждое обращение в редакцию «Вечерки» заканчивается вопросами: «Куда жаловаться?» и «Кто может нам помочь?» Если говорить о сфере жилищно-коммунальной, то здесь полномочия четко распределены.

В Роспотребнадзоре по Волгоградской области отмечают, что к ним все чаще поступают вопросы, решение которых находится в компетенции других структур. В этом случае обращения перенаправляют по нужному адресу, так что без ответа они не останутся, но это ведет к потере времени. Между тем в некоторых случаях требуется оперативная реакция контролирующих структур, иначе и проверять будет нечего.

Чтобы люди не путались, в какое ведомство обращаться с той или иной проблемой, в Роспотребнадзоре подготовили специальную памятку, которую мы предлагаем и вашему вниманию.

Игорь Фомичев. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.