Выбивать долги - прямая обязанность жилконторы

? Согласно договору с УК мы оплачиваем такую услугу, как взыскание задолженности. Сама я не должница, но оплачиваю и эту строку. За март мы получили платежки, где с обратной стороны написано, что наша УК уступает права по взысканию другим организациям: за воду – концессии, за благоустройство – обслуживающей компании и т. д. Хотелось бы узнать: что включает в себя формулировка "взыскание задолженности", за что именно мы платим? В целом, насколько я вижу, компания не ведет никакой работы с должниками: моя соседка не платит уже несколько лет, и ее никто не трогает. Может ли компания перекладывать свои обязанности на другие организации в данном вопросе? И можем ли мы писать заявление и куда стоит обращаться, чтобы вернуть деньги, потраченные, видимо, не по назначению?

Любовь Викторовна.

Уважаемая Любовь Викторовна, строка «взыскание задолженности» предусмотрена во всех типовых договорах управления. Скорее всего, присутствует она и в вашем договоре.

Предполагается, что на деньги, собираемые с собственников на эти цели, управляющая организация ведет работу по взысканию долгов с неплательщиков. Распечатать требование, оформить иск, направить его в суд – все это требует определенных затрат, начиная с расходов на бумагу и заканчивая услугами юриста. Таким образом, наличие такой строки в платежке не должно вас смущать. Более того, как пояснили в инспекции Госжилнадзора, эта функция входит в обязательный минимальный перечень работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290). То есть расходы на выбивание долгов включены в плату за содержание и ремонт общего имущества.

– Таким образом, заставить должника платить по счетам, руководствуясь жилищным законодательством и гражданским кодексом, это обязанность УК, – комментирует Светлана Сазонова, пресс-секретарь контролирующего ведомства. – А вот если УК не ведет борьбу с должниками, это уже повод пожаловаться на нее.

Что же касается уступки прав по взысканию задолженности – то и это разрешено законом, если в договоре не прописан прямой запрет на подобную манипуляцию. При этом нужно понимать, что, уступая право третьему лицу, УК продолжает собирать деньги с жильцов и перенаправляет их тем организациям, которым эта "почетная миссия" перепоручена.

– Если же в вашем договоре прописан запрет для управляющей организации передавать права по взысканию задолженности другим организациям, тогда, конечно, вам следует обратиться с жалобой, лучше коллективной, в компетентные органы, – советует юрист Роман Сысоев. – Возможно, деньги возвращать еще нет смысла, поскольку информация об уступке появилась только в мартовских платежках. Но провести проверку правомерности и законности действий УК нужно.

Кстати говоря, на днях ООО «ЦКО-1» (о котором идет речь в вопросе) лишили права управлять домами № 134 по улице Мачтозаводской, № 2 по улице 2-я Караванной, № 2 по проспекту Столетова, № 3 по улице Бахтурова. Контора неоднократно игнорировала предписания органов жилнадзора как раз в части содержания и ремонта общего имущества домов и не раз привлекалась к административной ответственности.

Юлия Казанджан