Волгоградские семьи активно пользуются услугами специализированных МФЦ

В 2022 году в семейные многофункциональные центры на территории региона обратились 1100 семей, 95% из которых благодаря квалифицированной помощи специалистов удалось разрешить проблемные ситуации.

Как сообщили в регкомитете социальной защиты населения, новый тип учреждений в формате «одного окна» был открыт в ноябре 2022 года. За помощью могут обратиться семьи, испытывающие трудности с развитием, воспитанием, обучением детей, оформлением мер социальной поддержки, а также нуждающиеся в юридической и психологической помощи. 

В структуру семейного МФЦ вошли служба оказания услуг и социального сопровождения, служба экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, служба первичного приема семей с детьми и информационно-методическая служба.

За каждой семьей, закрепляется ответственный специалист, составляющий план и маршрут действий. Занятия проводятся индивидуально и в группах, а также в дистанционном формате.

В ближайшее время сотрудники нового учреждения будут привлечены к работе по поддержке мобилизованных военнослужащих, принимающих участие в спецоперации, а также членов их семей. Гражданам помогут решить проблемы с трудоустройством и преодолеть различные жизненные ситуации, в том числе связанные с медицинским сопровождением.

Отметим, что Волгоградская область вошла в число восьми регионов РФ, в которых будет реализовываться пилотный проект, направленный на внедрение технологии семейных МФЦ. Данная программа позволяет повысить доступность и качество социального обеспечения, а также сопровождения семей с детьми.

Никита Горбачев. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Каширский / архив.