Волгоградец взыскал с организаторов концерта группы Imagine Dragons 30 000 рублей

Мировой суд Краснооктябрьского района Волгограда встал на сторону потребителя: иск к организатору концерта группы Imagine Dragons – ООО «Поп Фарм» удовлетворен в пользу волгоградца.

В региональном управлении Роспотребнадзора сообщают, что истец приобрел 5 билетов на концерт зарубежных исполнителей, который ожидался в Москве летом 2022 года. Однако в марте текущего года выступление отменили.

Истец незамедлительно направил заявление на возврат денежных средств за билеты, но даже через полгода их ему так и не вернули. Организатор никак не уведомил об отказе либо удовлетворении требования потребителя, который был вынужден обратиться в суд.

В числе требований истца была выплата неустойки за просрочку исполнения требований, возмещение расходов на услуги юриста и компенсация морального ущерба.

В ходе разбирательств организатор вернул стоимость купленных билетов, но отказался от выплаты убытков и неустойки, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 № 442. В ходе разбирательств выяснилось, что отмена концерта никак не связана с эпидемиологической ситуацией по коронавирусу. Суд принял решение, что доводы ответчика являются злоупотреблением правом и не могут быть приняты.

Региональное управление Роспотребнадзора участвовало в заседании, доводы потребителя были поддержаны в полном объеме.

Суд частично удовлетворил исковые требования и обязал компанию возместить убытки в размере уплаты сервисного сбора при приобретении билетов, неустойку, почтовые и юридические расходы, штраф и моральный вред. Общая сумма составила 30 592 рубля.

Решение суда  в законную силу еще не вступило.

Ольга Нечаева. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.