Волгоградцы узнали, куда звонить, если батареи прогрелись не во всех комнатах

10 ноября 2018

Популярное

Отопление в нашем доме дали, только вот батареи теплые только в одной комнате, а в остальных – ледяные. И так по всему стояку подъезда. Замерзать как‑то не очень хочется. Куда звонить?

Владимир Иванович.

Владимир Иванович, по мнению специалистов ресурсоснабжающей организации, если батареи в одной комнате нагрелись, а в другой холодные, то, значит, проблема в коммуникациях, которые находятся внутри дома. Наладку системы в этом случае должны провести работники управляющей организации или ТСЖ, поэтому обращаться нужно именно туда.

Вообще, по статистике в 95 % случаев, когда нет тепла, виновата именно управкомпания. Причин, по которым стояки холодные, может быть несколько. Например, не отрегулировано давление в трубах или не спущен воздух. Это препятствует распространению тепла по всей сети. Иногда бывают случаи, когда УК не открывают внутридомовые заглушки. Тогда тепло и вовсе не может попасть внутрь многоквартирного дома – и батареи холодные везде.

Поэтому нужно оставлять диспетчеру управляющей организации заявку с требованием наладить отопление во всех комнатах и при этом не забыть спросить номер этой заявки. Это может пригодиться, если УК не будет реагировать на просьбы и придется обращаться в жилищную инспекцию с жалобами. Специалисты компании обязаны будут провести работы по наладке. По отсутствию тепла можно также обращаться в диспетчерские службы ресурсоснабжающей компании по телефонам:

26‑47‑06 – Центральная диспетчерская служба;

74‑01‑46 – Тракторозаводский район;

71‑03‑65 – Краснооктябрьский район;

23‑61‑37 – Центральный район;

48‑62‑03 – Дзержинский район;

97‑07‑77 – Ворошиловский район;

46‑02‑89 – Советский район;

44‑85‑89 – Кировский район;

67‑05‑16 – Красноармейский район.

Жаловаться на управляющую организацию по вопросам предоставления коммунальной услуги по отоплению нужно по телефону 35‑21-98.

← Назад