Волгоградцы могут прийти на личный прием в Госжилнадзор

С начала 2014 года в Госжилнадзор Волгоградской области поступило 6,5 тысяч обращений. Чаще всего собственники жалуются управляющие компании, которые не соблюдают правила содержания и ремонта общего имущества многоквартирных домов. В результате техническое состояние жилых домов приходит в удручающее состояние. Треть вопросов связана с правильностью начисления платы за коммунальные услуги. Остальные касаются проблем, связанных со стандартом раскрытия информации, законности деятельности управляющих организаций и  выбора способа управления многоквартирными домами.

Но наиболее эффективной формой взаимодействия специалисты областной инспекции Госжилнадзора считают личные приемы граждан. При личном общении жители получают полную консультацию по всем интересующим вопросам. Так, с начала года в инспекции был проведен 31 личный прием. В ходе них со своими жалобами к руководству Госжилнадзора смогли обратиться 189 граждан.

- Чаще всего на личном приеме собственники жилых помещений зачастую жалуются на нарушения их прав в области жилищного законодательства, - рассказывает  руководитель инспекции Надежда Каминская. - Иногда встреча с представителями инспекции заканчивается разъяснением жителям  действующего законодательства, регламентирующего их права при взаимодействии с управляющими организациями, но чаще по обращениям населения инспекция проводит соответствующие контрольно-надзорные мероприятия.

В следующем году в ведомстве практика личных приемов граждан будет продолжена. Дважды в месяц можно будет обратиться со своими вопросами. Каждую четвертую среду месяца прием ведет руководитель инспекции, а каждую вторую среду месяца – заместителя руководителя Госжилнадзора.

К слову, первый личный прием граждан назначен на 14 января 2015 года. Записаться на личный прием можно ежедневно  по телефонам в Волгограде: (8442) 35-21-45 и (8442) 35-21-50.

Кроме того, записаться на прием к руководителю и заместителю руководителя инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области можно на сайте государственных услуг Волгоградской области. Запись осуществляется на вкладке «Календарь записи на прием».