Волгоградцев устраивают инновации в социальном обслуживании

Работники некоммерческой организации помогают людям с ограниченными возможностями и пожилым на дому.

Сейчас такую помощь получает тысяча человек, рассказывает «Волгоградская правда.ру».

Инновационный бригадный метод отличается от традиционной схемы. Помощь оказывает целая бригада специалистов, которые работают по разным направлениям.

– Мы работаем таким образом уже почти два года и видим множество плюсов, – говорит Ирина Ануфриева, заместитель директора НКО социального обслуживания населения «Опора». – Благодаря такому методу экономим время на дорогу. А узкий профиль позволяет делать свою работу намного качественнее.

Нина Ивановна Севальнева уже несколько лет не выходит из дома. У 84-летней пожилой женщины систематически отказывают ноги. Женщина живет одна – ее единственная дочь не может часто ездить к матери, ведь у нее ребенк-инвалид.

– Мне помогают соцработники, мои девочки, – рассказывает Нина Ивановна, – одна убирается, другая готовит. К тому же, они вежливые, приветливые. Я им очень благодарна.

Помощницы еще и отличные собеседницы – читают пенсионерке газеты, общаются.

Воспользоваться новой услугой может любой нуждающийся в помощи. Для этого просто нужно обратиться в отделение соцзащиты по месту жительства. Нуждаемость признается по таким критериям, как инвалидность, травма, болезнь, пожилой возраст.

– У нас индивидуальный подход к каждому получателю услуг, – объясняет Ирина Ануфриева.

Так, к Татьяне Донцовой ходит один соцработник. 41-летняя женщина страдает рассеянным склерозом.

– Я парализована, даже сидеть не могу самостоятельно. Руки не слушаются, телефон беру зубами. Мне с каждым днем становится все тяжелее, – признается она.

У женщины есть сын, одиннадцатиклассник. По мере возможности он помогает маме, но ему нужно учиться. Поэтому помощник здесь просто необходим.

– Ежедневно на четыре часа ко мне приходит соцработник. Теперь я не бываю дома одна, когда сын в школе, – добавила Татьяна.

Отметим, сейчас бесплатные социальные услуги на дому получают 5,5 тысячи граждан любого возраста. С 1 января следующего года их количество увеличится в три раза, благодаря нововведениям в Социальном кодексе Волгоградской области.

Алеся Котова. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Каширский.