Волгоградцам сделали перерасчет на 40 млн рублей
В регионе продолжается наведение порядка в жилищно-коммунальной сфере. По итогам прошлого года в Госжилнадзор поступило более 28 тыс. обращений граждан, в том числе по завышению платы за ОДН.
Дом на ул. Гидротехнической, 3 в поселке Городище сдали в эксплуатацию несколько лет назад. Он до сих пор не полностью заселен, однако те немногие граждане, кто приобрел здесь жилье, успели узнать, что значит проблемы с коммуналкой.
Волгоградка Екатерина Вачевских рассказала, что местная управкомпания ООО «УК Уют» с января по июнь 2016 года выставляла собственникам завышенную плату за электроэнергию на общедомовые нужды. Женщина отмечает, что жители не сразу заметили факт нарушения, но когда спохватились, сразу написали жалобу в региональную жилищную инспекцию.
Наталья Махонина, начальник отдела контроля за порядком начисления платежей Госжилнадзора, пояснила, что УК выставляла сумму в платежках с превышением норматива потребления ресурса на общедомовые нужды.
– Управляющая компания применяла неправильную площадь дома, в частности мест общего пользования. Дело в том, что на момент проверки действовало правило, согласно которому при расчете платы за электроснабжение на общие нужды учитывалась только площадь лестничных клеток, тамбуров, холлов, лифтов, то есть мест, где ходят жители. Сегодня законодательство изменилось, и УК могут учитывать также площадь подвала. На тот момент делать этого было нельзя, – уточнила специалист.
В самой компании пояснили, что никак не могли уложиться в норматив, потому что в собственности жителей дома находятся расположенные рядом две электрические и одна канализационно-насосная подстанции и котельная, соответственно, расход электричества большой. Тем не менее жилконторе было выдано предписание с требованием произвести перерасчет и вернуть деньги, которые были необоснованно начислены жителям.
Пусть сумма переплаты в данном случае оказалась не так велика – немногим более 20 тыс. рублей, важно, чтобы все отношения в жилищно-коммунальной сфере укладывались строго в рамки закона. В прошлом году в органы Госжилнадзора поступило более 28 тыс. обращений граждан. В результате проведенных проверок волгоградцам был произведен перерасчет на общую сумму более 40 млн рублей! При этом нередки случаи, когда жилконтора, выполняяя предписание надзорного органа, возвращает людям деньги, но вскоре после этого снова начинает "хулиганить". Поэтому не нужно терять бдительность!
ВАЖНО
Жилконторы обязали выплачивать неустойку жильцам
С нового года вступила в силу обязанность управляющих организаций в случае, если плата за коммунальные услуги начислялась ими с нарушением закона, выплачивать в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, которая была начислена сверх положенного. Выплата носит заявительный характер. То есть если областная или городская жилинспекции доказали факт нарушения, то с ответом от них собственник может обратиться с письменным заявлением в УК и потребовать выплаты штрафа. Жилконтора не вправе отказать. В ближайшее время в Госжилнадзоре будет разработан и размещен на сайте органа образец заявления для граждан.