Волгоградцам рассказали, как решить проблемы с канализацией

Многие жители областного центра задаются вопросом, во что может вылиться засор канализации и как быстро его устранить. 

В Госжилинспекции пояснили, ответственность за состояние канализации делят концессионная и управляющая компании – каждая в границах своей зоны ответственности.

– Прочистка дворовых колодцев возложена на ресурсоснабжающую организацию, с которой у управляющей компании заключен договор на водоотведение, – комментируют в ведомстве. – В случае же засора внутридомовой системы водоотведения такие работы выполняются управляющей организацией самостоятельно.

В любом случае собственнику в первую очередь необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, которая после проверки должна устранить неисправность собственными силами или путем привлечения специализированной организации. Важный момент: работы по устранению неисправности на трубопроводах системы канализации многоквартирного дома должны устраняться управляющей организацией незамедлительно*, обращают внимание в жилищной инспекции.

В концессионной компании подтвердили правильность приведенного алгоритма – первым делом нужно обращаться в УК для проверки внутридомовых сетей.

– Если внутри дома засора нет, тогда управляющая компания должна подать заявку нам, бригада приедет с проверкой и при необходимости устранит засор.

В концессиях также заметили, что, согласно действующим правилам, собственники жилья обязаны обеспечить надлежащую гидроизоляцию фундаментов, стен подвалов цоколя и их сопряжения со смежными коммуникациями**.

– Во избежание затоплений подвальных помещений жилых домов или квартир собственники жилищного фонда или их уполномоченные должны обеспечивать герметичность стыковых соединений в системах канализации, наличие герметизации в местах пересечения вводами и выпусками подземных коммуникаций фундаментов, а также предусматривать установку обратных клапанов, – обращают внимание специалисты. – При соблюдении указанных мероприятий затопление подвалов и квартир полностью исключается!

Таким образом, если разводка в доме сделана по уму, никаких вонючих выхлопов быть просто не должно.

Что касается нежелания диспетчера аварийной службы принимать звонок, то это очень серьезное нарушение действующего законодательства. Обязательно нужно сообщить об этом в Управление «Жилищная инспекция Волгограда». Ведомство находится по адресу: ул. Козловская, 39а. Телефоны: 39‑70‑23; 39‑70‑15.

Где это написано?

* Приложение 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170.

**п. 2.6.2 Постановления Госстроя РФ № 1701 от 27.09.2003 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Юлия Казанджан. Фото Кирилла Браги.