Волгоградцам объяснили, как при потере телефона защитить данные

Пропажа телефона – стресс для большинства людей. Чтобы повысить шансы на обнаружение устройства и минимизировать ущерб, действовать надо быстро.

Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко рассказал, что необходимо предпринять, если вы не можете найти свой телефон. Сначала попросите кого-нибудь совершить звонок на ваш номер. Возможно, телефон выпал из кармана и лежит где-то неподалеку, например, под автомобильным сиденьем. 

Если звонка нигде не слышно, можно попробовать найти телефон с помощью функции удаленного управления, ею оснащены современные смартфоны. Пользователи Android могут зайти в настройки Google-аккаунта в раздел «Найти устройство». Владельцы iPhone – воспользоваться приложением «Локатор» на другом устройстве Apple или войти в свой аккаунт Apple. Местоположение телефона должно отображаться на карте, если он включен и подключен к Сети.

Заблокируйте сим-карту через личный кабинет на сайте вашего оператора, чтобы мошенники не могли использовать ваш номер для спама. Если вы уверены, что телефон оказался в руках злоумышленников, существует крайняя мера для защиты личной информации – удаленное стирание данных через свой аккаунт.

Сообщите родственникам, друзьям и коллегам о пропаже телефона, это снизит риск возможного мошенничества от вашего имени.

Чтобы никто не смог воспользоваться банковским приложениями и получить пароли от соцсетей и электронной почты, необходимо поменять пароли. Начинать надо с аккаунтов с наиболее ценной информацией. 

Обязательно следует обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов могут отследить геопозицию по сотовому сигналу, а заявление о краже телефона может стать основанием для возбуждения уголовного дела, также оно может пригодиться для оспаривания несанкционированных финансовых транзакций.

Юлия Фельдман. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.