В Волгоградской области 44 медучреждений прошли независимую оценку качества

Выразить свое мнение о качестве оказываемых медуслуг волгоградцы могут на сайте Минздрава России, портале областного комитета здравоохранения, а также на сайтах медицинских учреждений. Для этого необходимо заполнить анкету.

Напомним, в волгоградских медучреждениях второй год подряд проводится независимая оценка качества. В ее рамках общественники проводят анкетирование посетителей  больниц и поликлиник, а так же дают главным врачам свои предложения по улучшению работы проинспектированных объектов.

На сегодняшний день независимая оценка уже проведена в 44 медицинских учреждениях Волгоградской области, что составляет 94% от запланированного. Полный перечень ЛПУ утвержден членами совета по защите прав пациентов волгоградского Облздрава и размещен на сайте www.volgazdrav.ru (информация доступна по ссылке – http://volgazdrav.ru/media/files/NOK_2015.pdf).

После технической обработки заполненных анкет, составляется аналитический материал, содержащий дефектуру в деятельности медучреждений и пожелания пациентов по улучшению работы ЛПУ. Далее члены Общественного совета приглашают главных врачей для публичного выступления о деятельности подведомственного учреждения.

В текущем году по итогам анкетирования на заседаниях Общественного совета по защите прав пациентов уже были заслушаны руководители Центральной больницы Ольховского муниципального района, Больница № 16, Консультативно-диагностической поликлиники № 2, Детской поликлиники № 16.

Выводы общественников учитываются при формировании рейтинга меучреждений Волгоградской области по итогам 2015 года. Кроме того, место медицинского учреждения в рейтинге, полученное по результатам проведения независимой оценки качества, внесено отдельным показателем в перечень показателей оценки эффективности деятельности руководителей государственных учреждений Волгоградской области. Результаты независимой оценки также учитываются при разработке целевых программ развития регионального здравоохранения, выработке и принятии управленческих решений в отношении руководителей медицинских учреждений. В открытом доступе результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг в медицинских учреждениях будут опубликованы на официальном сайте Облздрава в разделе "Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями".