В Волгограде в экскурсоводы взяли… робота

Посетители Музея изобразительных искусств имени Машкова в четверг, 25 мая, побывали на уникальной интерактивной  экскурсии. Гидом для гостей мероприятия работал робот Кики.

Как сообщает «Волгоградская правда.ру», робот-промоутер Кики выступил  в роли экскурсовода в рамках межрегионального туристического форума «Неделя туризма в Волгоградской области – 2017». Мероприятие проходит на этой неделе в региональной столице.

Механизированный гид рассказал об основных достопримечательностях музея, а затем в режиме «диалога» пообщался с участниками экскурсии. Разговор с электронным «сотрудником» музея  проходил в формате «вопрос-ответ».

Робот Кики разработан в России и не имеет аналогов в стране. Он обладает навыками как вербального, так и невербального общения. Разработчики объясняют: Кики – «существо» женского пола, у нее эффектный внешний вид и она умеет поддержать диалог. Механическая «дама» с голубыми глазами обладает приятным голосом, особой пластикой и хорошими манерами. Кики всегда в хорошем настроении, никогда не болеет, не имеет вредных привычек, ей не нужны выходные и отпуск. По мнению разработчиков, робот – просто идеальный сотрудник для любого музея.

По словам главного специалиста ГБУ ВО «Агентство развития туризма» Дениса Тимакина, эксперимент с интерактивным роботом-гидом наглядно демонстрирует инновационные технологии в сфере туризма. Эта важная тема  обсуждалась во время работы третьего дня межрегионального туристического форума.

– На самом деле проводить интерактивную экскурсию в музее непросто, здесь все слишком специфично и тонко. Спасибо руководству музея, которое пошло нам навстречу, – говорит он–- Многие скептически были настроены – как робот может рассказывать об искусстве? Экскурсовода заменить априори невозможно, а такое новшество – дополнительная форма услуг, которые могут оказывать музейные учреждения для привлечения новых посетителей. 

Напомним, в Волгограде с 22 по 28 мая проходит межрегиональный туристический форум, организованный ГБУ ВО «Агентство развития туризма». На мероприятие съехались более 400 представителей турбизнеса, органов власти и предприятий индустрии туризма из Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, Казани, Самары, Воронежа, Астрахани и других городов России.

Марина Поляничко

​Фото Сергея Григоренко