Услышат ли жалобы на УК?
? С мая 2015 года руководители УК должны пройти подготовку и тестирование, чтобы получить лицензию. Я хочу узнать, будут ли при выдаче лицензий учитываться жалобы жителей, которые возникали раньше?
Согласно данным пояснительной записки к законопроекту, в перечень требований, предъявляемых к управляющей организации при лицензировании, включены, в том числе, наличие материально-технической базы, кадров и достаточных финансов. Руководители управляющих компаний, претендующие на получение лицензии, в обязательном порядке должны будут сдать квалификационный экзамен и получить специальный аттестат.
Важно, что помимо этого вводится право вето собственников как на отстранение управляющей компании от управления соответствующим домом, так и наоборот. Так, если УК не учитывала и не собирается учитывать поступающие жалобы от жильцов, то есть нарушает правила управления домом, собственники имеют право не только выбрать любую другую компанию, но и оставить прежнюю, если та гарантирует изменение качества предоставляемых услуг. Законодатели советуют собственникам это право использовать.