Управляющая компания крепко присосалась к жильцам
УК действовала в лучших традициях татаро-монголов в известный период отечественной истории: захватила территорию и обложила население «данью». При этом платежи за коммунальные услуги не всегда доходили до ресурсоснабжающих организаций.
Старая УК на новый лад
Собственники многоквартирных домов, расположенных в Дзержинском районе, обратились с жалобой в Госжилинспекцию.
– Нашим домом управляет ООО «Комфорт-Сервис», – рассказывает Олеся Гумен, жительница дома № 42 по улице Шекснинской. – При этом мы не подписывали договор управления, потому как нас не устраивали отдельные положения документа. В частности, там было прописано, что на должников, не оплачивающих вовремя коммунальные услуги, натравят коллекторов.
Борьба с недобросовестной УК идет уже не первый год.
– Нашему дому порядка пяти лет, – продолжает Олеся Гумен. – В течение четырех лет он находился на обслуживании компании «Маркетинг-Строй». Два года назад мы создали совет многоквартирного дома и пытались активно сотрудничать со своей УК. Однако там игнорировали наши пожелания, жалобы и просьбы. Например, долгое время не было заборчика вокруг детской площадки. Ее огородили только после того, как ребенок попал под машину.
Согласно договору УК должна была выделять 10% на благоустройство территории. Но организация отговаривалась отсутствием средств. Жильцы сами завезли гравий, сделали ограждение и разбили дополнительные парковочные места, посадили кустарники и деревья, зимой убирали снег, потому что несколько месяцев не было дворников. Куда уходили деньги – загадка. Ведь до ресурсоснабжающих организаций они тоже не доходили.
Название – новое, подходы – прежние
– В апреле 2014 года у нас на целый месяц отключили горячую воду, – рассказывают жильцы. – Когда мы позвонили, чтобы выяснить, в чем причина, то с удивлением узнали, что нас лишили воды за долги. А мы исправно платим коммуналку! Более того, на тот момент у нас была переплата.
В прошлом году «Маркетинг-Строй» не прошел процедуру лицензирования. Жильцы устроили общее собрание и решили поменять управляющую компанию.
– Но старая этому всячески препятствовала. В результате мы не смогли перевыбрать компанию, а «Маркетинг-Строй» сменил название и директора и вернулся к нам. В руководстве остались все те же люди, а тарифы возросли в разы!
Принципы работы в новой компании на старый лад нисколько не изменились. Она управляет домом всего шесть месяцев, а долг за горячее водоснабжение и отопление уже составляет 3,8 млн рублей. Деньги жильцов опять растворяются по дороге к ресурсникам.
– На вопрос, почему возникла такая ситуация, нам ответили, что они неправильно заключили договоры, но это должна быть головная боль УК, ей и отвечать за это! – негодуют жильцы.
Руководству УК грозит статья по УК
В инспекции решительно настроены избавить волгоградцев от недобросовестных управляющих компаний.
– В надзорный орган обратилось ООО «Комфорт-Сервис», которое просило включить в реестр сведения о многоквартирном доме по улице Шекснинской, 42 для дальнейшего управления этим домом, – говорит Павел Денисов, начальник отдела лицензирования и надзора за управлением многоквартирными домами инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области. – Одновременно с этим к нам начали поступать письма от собственников, в которых они отмечали, что данную организацию в установленном порядке не выбирали, договор управления не заключали. В связи этим инспекцией было принято решение о проведении внеплановой проверки.
По «счастливой» случайности в день, когда инспекция жилнадзора начала проверку и отправила собственникам по почте опросные листы, все почтовые ящики оказались взломанными. Жителей этот факт еще больше разозлил, и они решили бороться до конца. Члены совета многоквартирного дома пришли с инициативой направить опросы повторно.
При проверке надзорного органа выяснилось, что большинство подписей жильцов многоквартирных домов № 42, 46, 40, 32, 32, корп. 1, расположенных по улице Шекснинской, были подделаны.
– По результатам проверки инспекция отказала во включении сведений о доме в реестр лицензии управляющей компании, – поясняет Денисов. – Собственники провели общее собрание и выбрали новую обслуживающую организацию. Материалы проверки мы направили в правоохранительные органы. Если полиция выявит, что к фальсификации подписей причастны должностные лица УК, будет решаться вопрос об уголовной ответственности.