УК не обязана предоставлять рассрочку
? Мы живем в Кировском районе в муниципальной квартире. У нас долг за электроэнергию составляет порядка 38 тысяч рублей. Мы можем выплатить его частями, но не целиком. Однако в ООО «УК «Жилкомсервис» никак не хотят идти на контакт. Говорят, давайте сразу всю сумму. Что нам делать? При этом нам еще свет отключили, мы и в прокуратуру обращались, спрашивали законно это или нет. Но ответа не получили. И мы не одни такие, в нашем доме немало похожих историй. Помогите решить проблему. Ольга Гнетова, ул. Шумилова, 30.
– Данные жильцы являются злостными неплательщиками, долгов у них много, в том числе имеется текущая задолженность, при этом к нам они не приходят, самовольно подключаются. Пусть покажут квитанции, что они хотя бы что-то оплачивают, хотя бы сколько-то рублей, какие-то меры предпринимают для погашения задолженности. Но этого нет. Конечно, мы готовы пойти на контакт, но если увидим от них ответные действия. Пусть жильцы придут к нам, и мы обсудим с ними все компромиссные варианты, – сообщили в ООО «УК «Жилкомсервис».
Напомним, по закону граждане обязаны ежемесячно вносить плату за жилищно-коммунальные услуги. Об этом говорится в статье 153 ЖК РФ. За просрочку платежа начисляется пеня. Управляющая компания может на полном основании требовать единовременного, а не частичного возмещения долга, если иные условия не оговорены решением суда.
Эксперты говорят, что в случае возникновения материальных трудностей жильцы могут попробовать прибегнуть к реструктуризации возникшего долга. Для этого необходимо обратиться в управкомпанию и подписать соответствующий документ. Однако, как подчеркивает юрист Роман Сысоев, УК не обязана идти на мировую: заключение договора о реструктуризации – ее право, а не обязанность. Тем не менее успешные примеры, когда УК шли на контакт с должниками, в нашем городе имеются. Помочь составить договор могут в региональной общественной организации Волгоградский союз потребителей: г. Волгоград, ул. Ленина, 25. Телефон приемной 30-54-54 или 30-54-55. Также оказать консультационную помощь по части реструктуризации долга готовы в центре общественного контроля в сфере ЖКХ: 400131, г. Волгоград, ул. Голубинская, 1, тел. (8442) 35-27-31.