В Волгограде УК «душит» жильцов липовыми долгами
Жильцы сразу семи домов Волгограда не могут заставить управляющую компанию аннулировать многотысячные долги за «коммуналку», несмотря на решение суда.
От 35 до 70 тысяч на квартиру
Волгоградка Августа Попова, жительница дома по ул. Кирова, 133, всегда исправно оплачивала жилищно-коммунальные услуги. Но однажды пенсионерке стали приходить квитанции с долгом. Сначала 2 тысячи, потом 4, в итоге цифра достигла астрономических размеров.
– Со-рок во-семь ты-сяч рублей! – по слогам констатирует Августа Васильевна. – Это просто чудовищная сумма! И такой долг не только у меня, а практически у каждого жильца нашего дома и еще шести домов в округе! В среднем от 30 до 75 тысяч рублей на квартиру в зависимости от количества комнат.
Самое же "замечательное" в этой истории то, что все эти суммы уже оплачены, правда, другой УК.
Война за дом
Как утверждает пенсионер Юрий Кушелев, жильцы стали заложниками «войны» между управляющими организациями, которых на доме было не меньше трех, в том числе ТСЖ «ул. Кирова» и УК «Наш дом Кировский».
– Жильцы это ТСЖ не выбирали, поэтому стали жаловаться в надзорные органы, начались суды. Разборки пошли и между самими управляющими организациями. Нам это надоело, и мы выбрали другую УК – «Емкор», которой и платили за коммунальные услуги. Но она просто не выдержала натиска!
Каким образом компания «Наш дом Кировский» одержала победу в этой жилищно-коммунальной войне – остается загадкой. Насколько законно она обслуживает дом – тоже вопрос. Как уверяют собственники, никакого общего собрания по выбору организации они не проводили, договор управления заключили не все. Но это не мешает УК рассылать жильцам платежки с требованием погасить несуществующие долги.
Августа Попова обратилась в прокуратуру, а потом в суд, постановивший, что долги должны быть аннулированы. Правда ответчиком выступила не УК, а информационно-вычислительный центр, рассылающий квитки.
– В УК сделали копию решения и сказали, что долг так и останется, пока его вместо меня не выплатит УК «Емкор». То есть две компании никак не могут между собой разобраться. Но причем тут мы?!
За одну услугу не нужно платить дважды
Как рассказали в Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей», история с долгами тянется уже несколько лет.
– В компании «Наш дом Кировский» говорят, что прежняя УК «Емкор» не рассчиталась с ресурсоснабжающими организациями, поэтому бремя по возмещению расходов они переложили на собственников, – комментирует юрист Елена Тополькова. – Однако прокуратурой было установлено, что «Емкор» полностью рассчитался с ресурсниками.
Впрочем, рассчитался «Емкор» или нет – даже не столь важно! В законе четко прописано, что собственник должен выполнять свои обязательства по оплате за коммунальные услуги единоразово. Иными словами, если у человека на руках есть квитанция об уплате за услугу – никто не имеет права требовать его заплатить еще раз, независимо то того, сколько раз дом переходил из рук одной УК в другие.
И еще один несокрушимый довод в пользу жильцов. Согласно Гражданскому кодексу (статья 196) для подобных случаев установлен срок исковой давности – три года. Таким образом, УК «Наш дом Кировский» не имеет права выставлять долг за тот период, когда управляла УК «Емкор».
Самое время поменять УК
По мнению Топольковой, действия УК – это выверенная психологическая стратегия, давление, в первую очередь, на пожилых людей. Ведь именно пенсионеры как самые добросовестные плательщики, увидев строчку «долг», сразу бегут его погашать.
Некоторые же вынужденно соглашаются заплатить повторно, чтобы продать квартиру. При этом, по словам старожилов, в квитках у новых собственников опять всплывают загадочные суммы.
Юрист Союза потребителей однозначно советует жильцам игнорировать призывы УК. Не стоит бояться и судебных разбирательств: управляющая компания «Наш дом Кировский» трижды обращалась с исками к собственникам, и каждый раз решение было не в пользу компании, говорит Тополькова.
В Госжилинспекции отметили, что самый логичный путь для жителей проблемных домов – отказаться от услуг недобросовестной УК. Сделать это логично сейчас – на этапе лицензирования компаний. На сайте контролирующего органа размещен реестр обслуживающих организаций, которые подали заявки на выдачу разрешительного документа. Если собственники нашли там свою УК, они могут в течение месяца, приняв на общем собрании соответствующее решение, обратиться в лицензионную комиссию и отказаться от услуг УК. При выдаче лицензии дом, за который просили собственники, будет исключен из управления УК.
Реестр размещен по ссылке: http://gzhi-old.volganet.ru/folder_4/Licensing/gosusluga/informacija_o_zajavlenijah/
