Три лучших учреждения соцзащиты региона работают в Волгограде

Итоги независимой оценки качества социальных организаций подвел общественный совет при областной администрации. Всего были проинспектированы 44 учреждения соцзащиты Волгоградского региона.

Как сообщили в региональном комитете социальной защиты населения, в 2016 году лидерами среди учреждений соцзащиты стали Дзержинский центр социального обслуживания на дому, центр социального обслуживания населения Центрального района и Ворошиловский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних.

Специалисты оценивали организации по пяти критериям. Это время ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность работников, удовлетворенность получателей, открытость и доступность информации об организации. Проверке подверглись 44 организации. По результатам инспекции составлен рейтинг и план повышения качества работы.

– В 2017 году независимую оценку пройдут 59 организаций, в том числе и те НКО, которые вошли в реестр поставщиков социальных услуг, – сообщили в профильном ведомстве.

Напомним, качество работы социальных учреждений оценивается в рамках исполнения «майских» указов Президента РФ. Специалисты заинтересованы в контроле предоставления услуг в организациях соцзащиты, так как поддержка незащищенных слоев населения, помощь материнству и детству остаются приоритетными направлениями долгосрочной стратегии развития региона. Она была обозначена губернатором Волгоградской области Андреем Бочаровым.