Телефон, интернет и терминал: как сегодня записаться к врачу?

В комитете здравоохранения Волгоградской области пояснили, что существует несколько способов попасть к нужному специалисту, а скорость осмотра пациента полностью зависит от его состояния. Например, при оказании медицинской помощи по экстренным и неотложным показаниям прием осуществляется вне очереди и без предварительной записи.

– Экстренная медицинская помощь оказывается безотлагательно. Срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должен превышать двух часов с момента обращения пациента в поликлинику или больницу, – отмечают в комитете.

Если вы себя хорошо чувствуете, но хотите попасть на плановый прием к своему терапевту или лечащему врачу, срок ожидания не должен превышать 24 часов с момента обращения.

– Когда пациент хочет попасть на консультацию к врачу-специалисту, то талон на прием выдается на дату, не превышающую 14 календарных дней со дня обращения пациента, – продолжают в ведомстве. – Прием плановых больных врачом может осуществляться как по предварительной записи, так и по талону на прием. Указанный порядок не исключает возможности получения плановым больным медицинской помощи в день обращения в медицинскую организацию при наличии показаний.

Предварительная запись к врачам-специалистам для планового посещения возможна как при личном обращении в регистратуру поликлиники, по номеру телефона регистратуры, так и через терминалы электронной записи «Инфомат», которые располагаются в холлах поликлиник.

Не стоит забывать, что попасть к врачу можно и записавшись к нему на прием через интернет. Сделать это можно на портале https://registratura.volganet.ru / , через информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru) или по многоканальному телефону (8442) 33‑03‑03 (единый общегородской call-центр для записи на прием к врачу в Волгограде и в Волгоградской области).

Маргарита Бабанова. © Фото ИД «Волгоградская преавда» / Сергей Григоренко