Четыре года кормили завтраками

28 сентября 2011

Дежурный по "Круговороту" Наталия Рогожкина, телефон горячей линии 24-87-39 (понедельник-среда с 11 до 13 час.)

Здравствуйте, дорогие читатели. Вот и пришли в наш город первые холода и затяжные дожди. Ну а вместе с ними наступил сезон осенней хандры. Радует, что наших читателей сия грусть-тоска обошла стороной, и вы все так же активно звоните нам на нашу «горячую линию». Оно и правильно – с «Вечеркой» никакая хандра не одолеет.

Вячеслав Малинин из Центрального района спрашивал у нас, когда же уже откроют улицу Пархоменко.

– Эти работы начались еще в августе. 2 месяца прошло, а все там что-то копают, – рассказывает Вячеслав Михайлович. – Уже октябрь скоро. Они хоть до зимы все работы сделать успеют?

С вашим вопросом мы обратились к главному инженеру МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство» Александру Евдокименко. Нас уверили, что открытия улицы до зимы нашему читателю ждать не придется. Александр Сергеевич пояснил, что ремонт магистральных теплосетей закончится уже 1 октября. А вот дорогу откроют только 16 числа. До этого времени там будут проводиться работы по благоустройству территории, в частности, замена асфальтового покрытия.

С жалобой на 82-е отделение почты в Красноармейском районе до нас дозвонилась Светлана.

– Очередями на почте уже, конечно, никого не удивишь, – рассказала девушка. – Но то, что творится в нашем почтовом отделении, это какой-то кошмар! Посылки по работе я получаю часто, и на то, чтобы просто расписаться в получении, трачу по два часа. Огромные очереди, толпа людей, и на все это один сотрудник, который и принимает посылки, и выдает, и квитанциями за коммунальные услуги занимается.

Ситуация, увы, до боли знакомая каждому волгоградцу. Особенно такой наплыв актуален в начале любого месяца. А с вопросом, почему же так мало сотрудников, мы обратились в отделение почтамта № 82. Там нам рассказали, что сейчас по всему городу в почтамтах идут сокращения. Пострадало от них и это маленькое отделение.

– Штат у нас и так был небольшой, а после сокращений стало еще сложнее, – объясняет сотрудница отделения почтамта № 82. – Очереди действительно есть. Но, к сожалению, от нас тут ничего не зависит.

Заместитель начальника Главпочтамта Марина Попова прокомментировала нам сложившуюся ситуацию так:

– На данный момент штат сотрудников приводится в норму в соответствии с объемами работ. Вы правильно заметили, что очереди в отделениях образуются в основном из желающих оплатить коммунальные услуги. Без долгого ожидания в очереди квитанции, помимо почты, люди могут оплатить и в других местах. Что касается ближайшего будущего, то увеличения штата сотрудников не планируется.

Владимир Непокрытый из Тракторозаводского района возмущен бездействием своей управляющей компании.

– В 2007 году специально приглашенная комиссия признала ванную комнату в моей квартире не пригодной для эксплуатации, – рассказывает Владимир Викторович. - Квартира моя находится в муниципальной собственности, то есть я ее не приватизировал. Сделать ремонт в ванной комнате мне обещают уже 4 года, но за все это время так ничего сделано и не было.

Уважаемый Виталий Викторович, не буду вам описывать, сколько телефонов нам пришлось обзвонить, чтобы услышать внятный ответ на ваш непростой вопрос. И тем не менее у нас есть чем вас порадовать. Технический директор УК «ТЗР» Константин Чернышков объяснил нам, как лучше поступить в такой ситуации:

– В первую очередь вашему читателю нужно обратиться в эксплуатирующую компанию. Они должны сделать обследование помещения, подсчитать, во сколько обойдется ремонт и кто за это будет платить. Я же со своей стороны озадачу своих сотрудников по поводу данного адреса.

Для удобства мы даем телефон и адрес вашей эксплуатирующей компании: ООО «ТЭК», ул. Менжинского, 25а, тел. 79-78-58.

На этом я заканчиваю свою первую часть отчета о дежурстве на «Круговороте». Не расстраивайтесь, если не увидели в этом номере ответ на свой вопрос: он вполне мог не попасть в этот выпуск, и ждет своей очереди в пятничном отчете. Читайте продолжение в следующем выпуске «Вечерки». До скорой встречи!