Бесхозная остановка

21 сентября 2011

Дежурный по "Круговороту" Аман Калиев, телефон горячей линии 24-87-39 (понедельник-среда с 11 до 13 час.)

Здравствуйте, уважаемые читатели! Рад вновь приветствовать на «горячей линии» нашей редакции. Осень постепенно вступает в свои права, и в ваших звонках все чаще звучат нотки беспокойства по поводу предстоящего холодного периода.

Мария Ивановна из Тракторозаводского района спрашивает, куда можно обратиться за помощью. «Я одинокая пенсионерка, – говорит наша читательница, – живу на одну пенсию. Вот недавно повысили оплату «за обслуживание». Телефоны своих ЖКХ мы знаем, только толкового ответа от них вряд ли получишь. Нельзя ли опубликовать телефоны стоящих над ними инстанций»?

Уважаемая Мария Ивановна, вот координаты, по которым вы можете обратиться со своими проблемами.

Отдел по защите прав потребителей администрации Тракторозаводского района:

400006, г. Волгоград, пр. Ленина, 207, кабинет № 36, 32.

Начальник отдела: Трубачева Елена Ивановна – тел. 29-25-46.

Ведущий специалист отдела: Дорошева Екатерина Валерьевна – тел.74-01-34.

Специалист 1-й категории отдела: Шулекина Галина Александровна – тел. 74-01-34.

Высшая городская инстанция – Департамент жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса администрации Волгограда. Руководитель Евгений Борисович Торгашов. Телефон 38-10-51.

Александр Селиверстов из того же Тракторозаводского района рассказал о конечной остановке скоростного трамвая. «Я живу на Спартановке и каждый день добираюсь на работу и с работы на троллейбусе и трамвае с пересадкой на конечной остановке.

Здесь нет никаких условий для пассажиров. Летом им некуда спрятаться от палящего солнца, а в осенне-весенний период – от дождя. Этим летом меня на этой остановке угораздило попасть под дождь. Всю территорию залило водой, люди побежали прятаться в здание диспетчерской, но туда их не пустили.

Кроме того, там нет никакого освещения. Чтобы добраться до остановки, приходится идти по колдобинам, рискуя сломать в темноте ноги. Кто должен обустраивать территорию конечной остановки скоростного»?

Мы обратились в МУП «Метроэлектротранс». Вот что нам ответила главный ревизор предприятия Ирина Мыльникова: «Остановочные павильоны должны устанавливать территориальные органы исполнительной власти. В данном случае это администрация Тракторозаводского района. Наша задача – обеспечивать бесперебойное движение трамваев и троллейбусов».

Что ж, будем считать данную публикацию просьбой к руководству района обратить внимание на конечную остановку скоростного трамвая, которая оказалась никому не нужна.

– Положены ли льготы пожилым людям при установке газовых и водяных счетчиков? – спрашивает Виктор Александрович, 70-летний житель Красноармейского района. – Уже с нового года все квартиры должны быть обеспечены счетчиками, но у нас с супругой маленькая пенсия. Может, есть какая-то поблажка для нас?

Как нам известно, льгот никаким категориям граждан на приобретение счетчиков воды и газа законодательством не предусмотрено. Выходит, данное мероприятие – забота целиком самих жильцов.

Правда, приобрести приборы учета можно и в рассрочку. Для этого вам нужно обратиться в управляющую компанию, предоставляющую вам услуги ЖКХ.

И, наконец, о приятном...

Неделю назад в нашей газете был опубликован материал о 80-летнем деде Андрее, попавшем в сложную жизненную ситуацию. Тогда мы обратились к нашим читателям с просьбой помочь кто чем может.

В редакцию позвонила Наталья Гурова, которая первая откликнулась на беду пожилого человека и практически взяла над ним шефство: «Хочу через вашу газету поблагодарить всех, кто не остался равнодушным к чужому горю. Ведь важны не столько деньги, которые мы собрали для человека, попавшего в беду. Гораздо важнее то внимание и сочувствие, которые люди проявили в наше жесткое время. Сейчас дед Андрей более-менее благоустроен. Надеемся, что и впредь ваши читатели не останутся в стороне от его судьбы».

На этом разрешите попрощаться с вами до пятницы. Напоминаю, сегодня последний день звонков на «Круговорот». Звоните с 11 до 13 часов.

Физкульт-привет!