Скоро врачи найдут время поговорить с больными
Никаких очередей, разборчивые записи врача с диагнозом и результатами анализов в медкарте, которая никогда не потеряется… Для трех поликлиник Волгоградской области это уже реальность. А в скором времени электронные карты введут во всех медучреждениях региона.
Пилотный проект по внедрению электронных медицинских карт стартовал в Волгоградской области в прошлом году. По-новому работают клиническая поликлиника № 12, поликлиника № 20 Волгограда и поликлиника № 5 Волжского.
Современные технологии помогают решить сразу несколько проблем. Во-первых, можно записаться на прием к врачу заранее. Для этого есть информанты, которые стоят в холле поликлиники, и интернет-запись. А те, кто с компьютерами на «вы», могут записаться по телефону. Это позволяет пройти специалистов без ожиданий в очередях. Во-вторых, внедрение электронных медицинских карт экономит до 50% времени врачей.
– Удобно, что можно посмотреть, сколько людей у тебя записано в этот день и на какое время, – говорит Анна Тыщенко, врач-отоларинголог поликлиники № 12 Волгограда. – Кроме того, сокращается время на заполнение медкарты. В программе выбираешь историю болезни и сразу видно, какие анализы ему назначены, к каким еще врачам идет пациент. Для каждой болезни есть свои шаблоны. Например, пациент жалуется на носовое кровотечение. Как только мы откроем эту нозологию, сразу же выпадают сопутствующие симптомы: головная боль, шум в ушах. Нужно только выбрать необходимое, не нужно это все записывать.
– Основная задача этой системы – предоставить медработникам больше времени для общения с пациентами, – отмечает председатель регионального комитета здравоохранения Владимир Шкарин. – Благодаря информатизации экономится время на оформление медицинской документации, которое можно потратить на общение с пациентом и на более качественное обслуживание.
По словам Натальи Семеновой, председателя комитета по охране здоровья Волгоградской областной думы, информатизация позволила вовремя записывать пациентов, четко логистически разводить маршруты и потоки пациентов. Благодаря этому многочасовые очереди на прием к специалистам уйдут в прошлое.
Еще один немаловажный плюс электронных медкарт – нет нужды разбирать неровный почерк другого врача, пытаясь выяснить диагноз и лечение. Как известно, медработники не блещут каллиграфическими талантами.
В будущем в электронной форме будут храниться результаты различных исследований – УЗИ, МРТ, ЭКГ и другие. Их будет проще пересылать при необходимости из одного медучреждения в другое.
На развитие сетевой инфраструктуры и закупку серверного оборудования пилотных учреждений было затрачено более 9 млн рублей из бюджета ОМС. На эти деньги было закуплено свыше 110 автоматизированных рабочих мест для врачей, серверное и печатное оборудование, проведено обучение свыше 180 специалистов разного профиля. В этом году на эти цели планируется направить более 80 млн рублей. Эти средства пойдут на создание более 1500 автоматизированных рабочих мест для врачей в 21 медицинском учреждении Волгоградского региона. А до 2018 года работы по информатизации здравоохранения должны охватить всю отрасль – такую задачу перед профильным ведомством поставил губернатор Андрей Бочаров.
Мнение эксперта
За электронными медкартами будущее!
Олег Каплунов, хирург-ортопед, и. о. главного врача городской клинической больницы № 3:
– Электронные медкарты – это шаг вперед! Бумажные носители имеют известные недостатки. Записи в них стираются, у пожилых людей медкарты раздуваются до огромных размеров, отклеиваются страницы, часть информации теряется. Понятно, что эра бумажной документации уходит, пришла пора компьютеров. Конечно, в связи с этим возникает ряд организационных вопросов. Во-первых, для хранения огромного числа информации нужны мощные серверы. Особенно это касается результатов различных исследований – МРТ, КТ. Во-вторых, необходимо добиться абсолютной правильности введения данных. Все пользователи должны быть хорошо обучены. В-третьих, качественное программное обеспечение. Однако все это преодолимо. Электронные медкарты – это перспективно, за ними будущее. Если размышлять о дальнейшем процессе информатизации, то хотелось бы обеспечить медучреждения центрами диктофонной записи. Хирурги – не писатели и канцелярские работники. Врачи сейчас самостоятельно пишут дневники пациентов, не имеющие большого смысла для судьбы больного и отвлекающие от самого пациента. Я видел в федеральных и заграничных клиниках, что специалист начитывает все на диктофон, потом эти записи расшифровывают специальные машинистки. Это дало бы врачам еще больше времени пообщаться с больным, поразмышлять над диагнозом и лечением.
