Почему счетчики нельзя поверять на дому?

? Мне 78 лет, я пенсионерка, ветеран труда, проживаю в Кировском районе. Четыре года назад я решила поставить счетчики воды. Обратилась в свое ТСЖ. Оттуда прислали мастера, который порекомендовал счетчик горячей воды конкретной фирмы, установил и опломбировал его. В декабре 2016 года подошло время поверки прибора. Но в специализированной компании сказали, что счетчики такой марки на дому не поверяют. Нужно его снять, отвезти к ним. При этом нет никакой гарантии, что счетчик потом можно будет эксплуатировать. Получается, счетчик, установленный по рекомендации ТСЖ, не понятно почему придется выбросить и ставить какой-то другой? А через несколько лет таким же способом заставят оплачивать третий?

Галина Жидкова.

Одни меняют, другие нет

Для начала «Вечерка» обратилась в одну из организаций, осуществляющих поверку приборов учета, куда уже звонила волгоградка. Специалисты подтвердили, что счетчики названной фирмы (редакция не может указать марку, дабы не нарушать закон «О рекламе») они действительно не поверяют.

– Производитель внес некоторые изменения в техническую документацию и конструкцию. Это произошло не только с нашими приборами, но и со счетчиками большинства крупных производителей, которым нужно было пройти сертификацию приборов учета, удостоверяющую, что они могут проработать нормативный срок, – рассказал нам представитель изготовителя. – Поэтому поверку можно произвести теперь только в лаборатории.

На сайте другой волгоградской компании, производящей поверку, мы наткнулись на упоминание аж пяти фирм-производителей, чьи приборы нужно самостоятельно везти на экспертизу.

В ходе беседы представитель компании-изготовителя настаивал, что из ситуации есть два выхода: искать компанию, которая все-таки произведет поверку счетчика на дому (если честно, мы обзвонили три фирмы и ни одна не согласилась на поверку в квартире), или просто заменить на новый.

– Ведь если снимать прибор учета и везти в лабораторию, по цене получится то же самое, что новый установить, – выразили позицию сразу в двух частных конторах, а вот в третьей с этим поспорили, заявив, что поверка в их лаборатории стоит в три раза дешевле, чем дома.

После общения с представителями разных фирм сложилось впечатление, что с ценовой политикой, а в некоторых случаях и с правилами самой поверки на рынке царит настоящий бардак.

В ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Волгоградской области» рассказали следующее: у каждого прибора учета есть свое, скажем так, «свидетельство о рождении». Это официальный документ, в котором прописана методика его поверки, то есть как и где она должна осуществляться.

– Любая адекватная организация будет руководствоваться именно этими документами. Если в методике указано, что необходимо снимать и поверять в лаборатории, значит, так и должно быть. При этом, например, поменял производитель конструкцию прибора, соответственно, может поменяться и методика поверки, – прокомментировали эксперты.

Что касается гарантий по результатам поверки, то в одной из компаний пояснили следующее:

– По окончании поверки мы ставим отметку в паспорте прибора учета и, если это предусмотрено технической возможностью, вешаем пломбу. Тем самым гарантируем, что когда ИПУ проходил поверку, он был исправен. По правилам любой поверенный прибор считается годным на момент осмотра, и при этом характеристики ИПУ подтверждаются на весь межповерочный интервал. Однако будет ли счетчик работать дальше, этого мы гарантировать не можем по объективным причинам, всякое может случиться, вдруг окалина проскочит в трубе, прибор перестанет отвечать и т. д., – отметили в фирме.

В любом случае, перед тем как обратиться в ту или иную частную контору, имеет смысл навести о ней справки. Как говорят юристы, согласно Федеральному закону № 102 «Об обеспечении единства измерений", чтобы осуществлять подобную деятельность, фирмы должны быть аккредитованы в так называемой национальной системе аккредитации на проведение поверки средств измерений. Это должен подтверждать соответствующий аттестат, в большинстве случаев он размещается на сайтах компаний (если таковые имеются, если нет – документ можно запросить у сотрудников фирмы). Выдачей аттестата аккредитации на право проведения поверки водосчетчиков занимается Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация). Она же ведет реестр юридических и физических лиц, являющихся их обладателями.

Проверить организации, которые имеют действующий аттестат на право поверки средств измерений, можно самостоятельно, перейдя по ссылке http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/70/.

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТОВ

Игра не стоит свеч

Роман Сысоев, юрист в сфере ЖКХ:

– Фактически волгоградка стала заложницей изменившихся со стороны компании-изготовителя требований. Обвинять ТСЖ в том, что они посоветовали ей установить счетчики именно этой фирмы, бессмысленно. Вряд ли у управляющей организации был какой-то умысел, тем более что тогда, когда жительница собралась ставить приборы учета, изготовитель еще не изменил требования к ним. Волгоградка вправе обратиться с претензиями к изготовителю и, конечно, за защитой своих интересов в суд. Но ради одного счетчика стоит ли игра свеч? Быть может, гораздо проще установить новый прибор учета или все-таки найти фирму, которая произведет его поверку на условиях, удобных гражданину. Выбор в любом случае останется за собственником.

Типичная ситуация?

Татьяна Текучева, эксперт некоммерческого партнерства «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль»:

– Ситуация, в которой оказалась жительница, далеко не единичная в нашем городе. И подобная практика началась совсем недавно. Действительно, не все приборы учета можно проверить в домашних условиях. Многие фирмы говорят, что выгоднее поставить новый прибор учета, чем везти в лабораторию. Другие могут сказать наоборот. На самом деле надо смотреть, кто и какие предлагает условия на рынке. В этой ситуации собственник должен решить, что для него лучше. Я сама сталкивалась с этим и поменяла прибор учета, потому что мне дороже было его поверять. Мой совет: когда жители покупают счетчик, нужно смотреть на условия его поверки согласно технической документации. Надо понимать, что совершая покупку, граждане берут на себя определенные риски.

Обращаю внимание, если волгоградка соберется поверять прибор учета или менять, нужно обратиться в управляющую компанию, чтобы снятие счетчика происходило в присутствии работников УК. Если они не явились по времени и другое время с жительницей не согласовали, тогда она может снять ИПУ сама. Но желательно при этом составить акт в произвольной форме, что пломба была целой, снята именно в этот день, чтобы потом не было никаких вопросов и претензий по самовольному снятию. Этот документ нужно будет предоставить в УК. Когда будет производиться установка прибора учета, нужно также уведомить работников УК.