Почему к неврологу нельзя попасть в обход терапевта?

? Я два месяца не могу попасть даже к терапевту в поликлинике "Каустик". Мне после инсульта нужно наблюдаться у невролога, но попасть к нему можно только через терапевта. Взяла талон на март – прихожу, терапевт болеет. Записать меня к другому терапевту отказались. Пришлось брать новый талончик на апрель. И опять в назначенный день врач болел. Что же это за безобразие? И почему, чтобы попасть к неврологу, я должна идти сначала к терапевту?

Таисия Ефимовна.

Уважаемая Таисия Ефимовна, мы долго пытались получить комментарий из первых уст. Наконец, нам удалось достучаться да заместителя главного врача больницы Элины Реутовой. Она выразила удивление и сожаление по поводу сложившейся ситуации и пообещала в ближайшее время разобраться в причинах отказа.

– Приносим извинения за "проволочки", – сказала Реутова. – Для оперативного решения проблемы свяжитесь со мной – телефон есть в редакции.

Вообще же порядок в подобных случаях таков: если вы пришли в назначенное время к своему врачу, а он болеет, вы имеете полное право обратиться в регистратуру с просьбой направить вас к другому специалисту в этот же день или ближайшее время. Обычно это делается без проблем.

Почему все дороги ведут к терапевту? Во-первых, если человек перенес инсульт, ему обязательно нужен терапевт для всестороннего наблюдения. Предположим, вы сразу записались на прием к узкому специалисту и оказывается, что ему для заключения нужен анализ крови, мочи или что-то еще. Он опять-таки отправит вас к терапевту за направлением на анализы. Чтобы исключить этот "круговорот больного в поликлинике", процесс и начинают с кабинета терапевта.

Наталья Хайрулина