О плановом отключении должны предупредить заранее

Ольга Петровна из Дзержинского района спрашивает «Вечерний Волгоград.ру»,  в течение какого времени управляющая организация обязана предупредить жильцов об отключении в доме воды?

В «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 6 мая 2011 года сказано, что исполнитель обязан письменно проинформировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг, в том числе водоснабжения, не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.

При этом в случае возникновения, в том числе, аварийной или чрезвычайной ситуации, а также стихийного бедствия управляющая организация вправе предварительно не уведомлять собственников об ограничении предоставления им соответствующей услуги. Однако она обязана в течение суток с этого момента проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности задержки в предоставлении услуги.