Можно ли вернуть просроченный товар?

?Недавно увидела в продуктовом магазине надпись «Купленный товар возврату не подлежит». А что делать, если приобрел продукт с истекшим сроком годности? Неужели все равно нельзя его вернуть?

- Возврату не подлежат продукты надлежащего качества. Если вы передумали, то вернуть товар возможно, пока вы не отошли от кассы. Однако на продукты питания обязательно устанавливается срок годности, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению, - подчеркивает заведующая консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области» Нина Двали. - Поэтому при покупке просроченного продукта вы имеете полное право заменить просроченный продукт на такой же, но с нормальным сроком годности. Или можете заменить некачественный продукт на аналогичный, но другой марки. Также можно сдать покупку обратно и попросить вернуть деньги. В случае если вам необходим именно этот товар, то вы имеете право на скидку.

При этом отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований. Чтобы осуществить возврат испорченных продуктов в магазин, достаточно свидетельских показаний. Если Вам отказывают менять некачественный товар или возвращать деньги, то можно обратиться с жалобой в ближайший территориальный отдел Роспотребнадзора.