Могут ли брать процент за оплату картой?

30 марта 2017

? На турбазе "Нефтяник" оплачивать услуги можно безналом через терминал Сбербанка. Однако за каждую оплату картой с тебя дополнительно снимают 5% с суммы покупки. На мой вопрос, какое право они имеют снимать дополнительные средства, администрация ответила, что так окупает установку терминала. Законно ли это? И куда жаловаться?

Елизавета Михайловна.

 

– Согласно Правилам международных платежных систем Visa, Mastercard взимание банками комиссии с плательщика при совершении покупок через пос-терминалы запрещено, – отвечают в региональном отделении ПАО «Сбербанк». – Выделены только отдельные категории индустрий, по которым допускается взимание комиссии, – это государственные платежи (госпошлины, штрафы, платежи по судебным решениям, исполнительным производствам, правительственные услуги). Все остальные комиссии незаконны.

По словам юриста Никиты Мишунина, действия администрации турбазы противоречат п. 2 ст. 426 ГК РФ. В документе говорится, в частности, что согласно публичному договору цена товаров и услуг должна быть одинаковой для потребителей. Кроме того, при оплате товаров (работ, услуг) продавцу запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты.

– Следует писать жалобу в комитет по защите прав потребителей, а также в Роспотребнадзор (тел. 24-36-30).

Маргарита Бабанова