Куда уйдут переплаченные по счету деньги?

? Пришел в банк оплатить за капремонт, а меня послали к банкомату. Я в этом не разбираюсь. Девушки помогли, но сказали, что банкомат берет только бумажными деньгами. Как мне оплатить 170 рублей и 2 копейки через терминал? Пришлось заплатить больше. Куда уйдут переплаченные деньги?
– Жалоб на то, что оплату взноса не принимают в операционных кассах, немало, – комментирует руководитель регионального оператора Сергей Сигаев. – Мы постоянно информируем о них руководство Волгоградского отделения ОАО «Сбербанк». Однако нас заверяют, что такого не может быть. К сожалению, граждане не говорят, в каких отделениях у них отказываются принимать платеж, поэтому у руководителей банка нет возможности оперативно реагировать на ситуацию. Мы в очередной раз направили в данную кредитную организацию нашу претензию по этому вопросу и просим граждан сообщать нам о таких случаях. Что касается переплаченных денег, то они пойдут в счет оплаты следующего месяца.