Кто виноват в потопе?

? Мы недавно переехали на новую долгожданную квартиру. Сантехника нас стразу насторожила. То там, то тут все время что-то барахлило. А на днях мы с мужем пришли после работы домой и обнаружили потоп. Прибежали соседи, говорят, мы их заливаем. Что делать?

– Если в квартире случился потоп, в первую очередь нужно понять, кто виноват, – говорит юрист Иван Костлев. – Для этого необходима специальная экспертиза, которую может провести только квалифицированный специалист-сантехник. По ее результатам составляется акт, в котором обозначается виновник аварии. Вызвать сантехника нужно обязательно, иначе доказать вашу невиновность в суде будет практически невозможно.

Если залив все же связан с вашими неосторожными действиями – забыли закрыть кран, самостоятельно установили сантехнику и так далее, в первую очередь нужно обратиться к соседям, и, если они будут согласны, пройти в их квартиру, чтобы оценить масштаб повреждений. В дальнейшем это позволит понять, насколько оправданы их требования по возмещению ущерба.

Кроме того, если квартира соседей застрахована, необходимо сразу обратиться к страховой компании во избежание мошенничества – к примеру, если ваши соседи получат сперва возмещение с вас, а затем со страховой, которая в последствии придет с соответствующими требованиями к вам.