Кто отвечает за интернет-провода в подъезде?

? Во все квартиры проводят Интернет, а кто отвечает за провода? Они висят чуть не до пола. В управляющей компании говорят, что за это отвечают провайдеры. Есть ли какой‑то закон или нормативные акты, как на них повлиять?

Надежда Ивановна.

   Надежда Ивановна! При подключении кабеля обязательно составляется договор между провайдером и пользователем, в котором четко описано, кто отвечает за интернет-кабель. Именно договор регулирует отношения пользователя и провайдера.

    – Как правило, за сохранность кабеля, который идет по квартире и от квартиры абонента до места подключения к распределительной коробке оператора, отвечает абонент, так как кабель является его собственностью, – объясняет Станислав Шумков, ведущий юрисконсульт Госюрбюро Волгоградской области.

    В Госжилнадзоре уточнили, что работы, выполняемые провайдерами в многоквартирных домах, должны проводиться только после согласования с управляющей организацией и подписания договора на размещение оборудования и использования общего имущества операторами связи. Контроль за проведением работ, а также за их качеством осуществляется управляющей организацией.

Анастасия Рожкова