Кто должен чинить газовую колонку

На вопрос отвечает Дмитрий Саблин, мастер по ремонту газового оборудования.

– Возможно, проблема с клапаном колонки, а может быть, ее просто нужно отрегулировать, – комментирует эксперт. – При сильном нагревании теплообменник, который изготовлен из меди со сплавом, расширяется и затем сужается – происходит щелчок, – такую причину тоже нельзя исключать.

Однако гадание на кофейной гуще здесь неуместно. В любом случае оборудование должен осмотреть специалист.

– Если колонка новая, на гарантии, вы можете обратиться в сервисный центр. Но, как показывает практика, сэкономить время можно, обратившись в ту компанию, которая устанавливала агрегат. Ведь для того, чтобы отвезти колонку в сервисный центр, необходимо вызвать специалистов, которые ее демонтируют (естественно, эту работу нужно оплатить). Затем ее нужно отвезти в сервисный центр, там ее будут диагностировать, на это может уйти много времени – до двух месяцев. При этом подача газа приостанавливается, – обращает внимание Дмитрий Саблин. – Затем будет решаться вопрос с магазином: возможно, товар придется заменить. Проще будет вызвать мастера из специализированной организации, как правило, большинство неисправностей можно отремонтировать на месте.

Уже на протяжении многих лет заниматься установкой, демонтажом и ремонтом газового оборудования может не только городская служба газа, но и любая специализированная организация: монополия «Горгаза» осталась в далеком советском прошлом.

Но при этом выбирать компанию нужно с осторожностью: не доверяйте фирмам-однодневкам. Компания должна иметь лицензию, а ее специалисты – обладать допуском к работе с газовым оборудованием. То же самое относится и к газовым водонагревателям.

Ольга Багрова. © Фото Кирилла Браги.