Кому доверить обслуживание газового оборудования
Можно ли поменять организацию, обслуживающую газовое оборудование в доме или квартире? Ответ ищите в нашем материале.
Этих фирм в Волгограде немного, не более десятка. Их контакты можно найти в интернете, но называть их на страницах нашей газеты мы не можем, чтобы не нарушать закон о рекламе. Если у вас все же нет возможности воспользоваться Всемирной сетью, позвоните нам в редакцию, и мы подскажем необходимые телефоны. Как отмечают руководители тех специализированных организаций, с которыми мы созвонились, их порядок цен при обслуживании газового оборудования почти не отличается от того, что существует в основной газораспределительной компании.
– Плюс-минус цены одинаковые. Иногда лишь разнится принцип оплаты некоторых услуг: например, в газораспределительной компании они включены в обслуживание по договору, у нас нет, или наоборот, – говорит директор одной из частных компаний по обслуживанию газового оборудования, который пожелал остаться неназванным.
В специализированных организациях также обязательна лицензия на осуществление деятельности, обученный персонал, наличие необходимых инструментов, своя спецформа, по которой сотрудника можно отличить от мошенника. Правда, на обслуживании у таких фирм находится не так много абонентов, поэтому, как правило, к одним и тем же жителям приходит один и тот же мастер, которого уже просто знают в лицо, и спецформа не играет здесь существенной роли. Договоры заключаются так же на год и оплачиваются либо заранее (100 %-ная предоплата), либо по факту оказанных услуг. Мастер, соответственно, посещает вас как минимум один раз в год – если у вас не будет оснований вызвать его дополнительно.
– Как только заявка поступает, сразу же договариваемся о времени и направляем работника, – говорит директор частной организации по обслуживанию внутридомового газового оборудования.
И в этом, наверное, основное отличие крупной компании от мелких: мелкие могут себе позволить внимательнее относиться к абонентам.
– Тем временем на законодательном уровне сейчас обсуждается вопрос, чтобы запретить жильцам менять компанию, выполняющую ТО ГО. Обслуживание газовых приборов на всем этапе их работы должно быть в одних руках, – говорит Надежда Каминская, советник губернатора Волгоградской области по вопросам ЖКХ. – Кроме того, в многоквартирных домах в будущем предполагается оформление единого договора – на обслуживание и общедомового, и внутриквартирного оборудования. Это будет и дешевле, и проще в практическом плане.
И последнее: об удаленности абонентских отделов от самих абонентов. По закону подобные инстанции должны быть расположены в пределах района. О пешей доступности здесь речи не идет.
Юлия Казанджан. © Фото ИД «Волгоградская правда» / Кирилл Брага.
