Как заставить УК снизить градус и стоимость тепла
– ПРИБЛИЖАЕТСЯ ОТОПИТЕЛЬНЫЙ СЕЗОН - ЖУТКО ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ, КАКИЕ СУММЫ НАМ ВЫСТАВЯТ К ОПЛАТЕ. С 2013 ГОДА В НАШЕМ ДОМЕ УСТАНОВЛЕН ОБЩЕДОМОВОЙ СЧЕТЧИК, ОДНАКО ПОЧЕМУ-ТО МЫ ОПЛАЧИВАЛИ ПО НОРМАТИВУ ВПЛОТЬ ДО ОКТЯБРЯ 2015. ЧТО САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ, У НАС ВЫХОДИЛО МЕНЬШЕ, ЧЕМ ПО СЧЕТЧИКУ. ПОТОМ НАЧАЛОСЬ ЧТО-ТО НЕПОНЯТНОЕ. ЖАРИЛО В КВАРТИРАХ ТАК, ЧТО ФОРТОЧКИ НЕ ЗАКРЫВАЛИ. ЗАЧЕМ? У НАС ИЗ-ЗА ЭТОГО ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ ВЫРОСЛО В ТРИ РАЗА, И СООТВЕТСТВЕННО ПО СЧЕТЧИКУ МЫ ЗАПЛАТИЛИ В ТРИ РАЗА БОЛЬШЕ. РАЗВЕ ТАК БЫВАЕТ? НАПРИМЕР, ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ГАЗОВОГО СЧЕТЧИКА Я СТАЛА ПЛАТИТЬ В 10 РАЗ МЕНЬШЕ, А В СЛУЧАЕ С ОТОПЛЕНИЕМ ПОЛУЧИЛОСЬ НАОБОРОТ. ВСЕ В ШОКЕ. СЧЕТЧИК ПОСТАВИЛИ, ЭКОНОМИИ НИКАКОЙ. МОЖНО ЛИ СДЕЛАТЬ ЗАЯВКУ, ЧТОБЫ МЕНЬШЕ ТОПИЛИ В КВАРТИРАХ? И МОЖНО ЛИ ВООБЩЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СЧЕТЧИКА? МЫ НЕ ХОТИМ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ЗА ПЕРЕТОПЫ!
Вера Андреевна Шевченко, ул. Быкова, 11, Тракторозаводский район
В мэрии со ссылкой на жилищную Инспекцию Волгограда поясняют, что после установки общедомового прибора учета еще год оплата выставляется по нормативу. Затем делается корректировка исходя из показаний ОДПУ в большую или меньшую сторону.
– В случае с квартирой Веры Шевченко было доначисление 760,03 рубля. Эта цифра появилась в платежном документе за ноябрь 2015 года, – говорят в администрации Волгограда.
В Госжилинспекции отмечают, что причиной более высокой в сравнении с ожиданиями граждан платы за отопление в минувшем отопительном сезоне действительно могли быть перетопы. Тогда подобные случаи были зафиксированы по ряду адресов в областном центре.
– Если такой факт зафиксирован, не нужно медлить, напротив, следует сразу обратиться в управляющую компанию, а именно в аварийно-диспетчерскую службу. Сотрудники управляющей компании должны приехать и произвести замеры. Если температура окажется больше 24 градусов, составляется акт. В этом случае УК обязана произвести перерасчет платы. Кроме того, совместно с ресурсоснабжающей организацией, она должна устранить причину перетопов – отрегулировать подачу тепла, – говорят в Инспекции.
В администрации Волгограда добавляют, что если граждане чувствуют, что в квартире слишком жарко, следует также направить заявку напрямую в департамент ЖКХ и ТЭК по адресу: 400131, г. Волгоград, ул. им. Чуйкова, 15, или по электронной почте (gkh@volgadmin.ru).
– Создается комиссия совместно с тепловой инспекцией, структурой внутри МУП «ВКХ». Специалисты выходят на место, делают замеры, фиксируются, и управляющей компании выдаются рекомендации по проведению мероприятий для нормализации подачи тепла. Подобных обращений от жильцов дома по ул. Быкова, 11, в департамент ЖКХ и ТЭК не поступало, – отметили в мэрии.
Адвокат Татьяна Текучева, эксперт некоммерческого партнерства «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль», отмечает, что отказаться от общедомового счетчика волгоградцы не могут, ведь согласно федеральному закону № 261, все дома должны быть оприборены.
– Относительно перетопа нужно было своевременно составлять акт, фиксирующий, что температура не соответствует нормативной. При этом замер температуры производится не у батареи, а в середине комнаты, – уточняет Текучева. – Постановлением № 354 предусмотрен порядок составления акта, в том числе и без управляющей компании, с участием председателя Совета дома и двух потребителей, если УК не является ко времени осмотра.
Эксперт добавляет, что плата за отопление нежилых помещений, находящихся в общедомовой собственности, входит в состав платы за квартиру пропорционально ее площади. В данном случае речь идет о коммунальной услуге на ОДН, которая отдельной строчкой в платежке не выделяется. Если у нежилого помещения есть собственник, соответственно он и оплачивает расходы на отопление.
Добавим, согласно Постановлению № 354, в жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18° С (в угловых комнатах +20° С). Допустимое отклонение от нормы – не более 4° C.
НАША СПРАВКА
Как рассчитать плату за тепло
В соответствии с Постановлением № 354 (приложение 2, пункт 3) формула расчета платы за тепло, если в многоэтажке имеется общедомовой счетчик учета тепловой энергии, но при этом не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными приборами, выглядит следующим образом. Показания общедомового счетчика нужно умножить на площадь квартиры, разделенной на общую площадь всех жилых и нежилых помещений дома, и умножить на тариф. Для примера возьмем ряд показателей.
Показания общедомового счетчика (в данном расчете абстрактная цифра) – 96 Гкал;
Площадь двушки – 47,5 квадратных метров;
Общая площадь всех жилых и нежилых помещений дома (в данном расчете абстрактная цифра) – 4679 квадратных метров;
Тариф (действующий) – 1575,75 за гигакалорию.
Подставив цифры, получаем формулу: 96 * 47,579 * 1575,75 = 1535,67 рубля. Это плата за отопление в один из месяцев отопительного периода.
