Как правильно замерять температуру воздуха в квартире?
? В доме холодно. Приходил мастер из УК, замерил температуру – у него получилось 20 градусов. Вроде как норма. Но у нас-то показывает 17! При том, что она еще нагрета сплитом или газом. В этой связи с каким градусником должен приходить мастер и при каких условиях вообще делаются подобные замеры?
Елена.
Елена, прибор может выглядеть по-разному, но однозначно он должен быть сертифицирован.
Это означает, что измерительный прибор должен соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96). На него должен иметься сертификат, в котором, в частности, указаны дата последней поверки (а подобные приборы каждые три года должны поверяться в метрологическом центре) и номер, который должен соответствовать тому, что указан на самом приборе.
– Термометр, с которым пришел мастер УК, можно проверить и чисто визуально, – говорит Татьяна Турчанинова, директор УК «Созвездие». – У прибора должен быть цельный корпус, который не шатается, не гремит, линия ртутного скольжения должна быть непрерывной. На самом термометре должно быть видно клеймо – след поверки.
– Это может быть и обычный бытовой, и шаровой термометр. Главное, чтобы погрешность его была не более 0,1 градуса. Иначе в случае судебного разбирательства недостаточная точность измерительного прибора может вызвать определенные сложности, – говорит Александр Ошеров, председатель совета «Ассоциации многоквартирных домов».
Шаровой термометр представляет собой полую сферу, изготовленную из меди или другого теплопроводного материала, у которой одна половина шара имеет зеркальную поверхность, а другая – зачерненную. Внутри этой сферы помещен либо стеклянный термометр, либо термоэлектрический преобразователь.
Основные правила измерения температуры воздуха в квартире:
1. Замеры проводятся по заявлению жильца в управляющую организацию. Причем УК обязана уже в течение двух часов отреагировать на письменную просьбу.
2. Проверка проводится в вашем присутствии в согласованное с вами время.
3. В однокомнатных квартирах замеры проводятся именно в комнате, при наличии нескольких комнат – в наибольшей из них.
4. Температура замеряется в течение 20 минут в центре помещения на расстоянии 0,5 м от обогревающих объектов и на высоте 1 м от пола. Временной период, указанный в ГОСТе, можно не выдерживать целиком. Как говорят специалисты, мерить температуру можно и в течение 10 минут, но не меньше.
5. Проверка проводится при температуре на улице не выше –5 градусов. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток.
6. Все полученные данные комиссия заносит в акт, который подписывается в двух экземплярах: один из них остается у вас, второй комиссия забирает с собой. В идеале при подписании акта должен участвовать и третий человек, незаинтересованное лицо. Прежде чем поставить свою подпись, вы вправе оставить в акте свой комментарий.
– Акт – это не судебный вердикт, а фиксация определенного факта. Поэтому если показания прибора мастера, который замеряет у вас температуру, и вашего термометра не совпадают, вы вправе занести эти данные в акт, – говорит Александр Ошеров.
Если вы видите явные нарушения в работе мастера, замеряющего температуру, или его нежелание их устранить, пишите жалобу в органы Госжилнадзора, чтобы следующая комиссия прошла с привлечением сотрудников уже этого ведомства.
Почему в доме бывает холодно?
– Бывает, точно знаешь, что в таком-то доме не должно быть холодно, а жалоба все же поступила. Тогда начинаешь тщательно проверять окна. Чаще всего они оказываются плохо заделаны. Или даже при наличии добротных пластиковых окон под подоконниками находятся такие трещины, через которые и выходит все тепло. Случается, в квартире, особенно на верхних этажах, нарушена вентиляция. В результате воздух становится влажный, его очень сложно нагреть, – объясняет Татьяна Турчанинова. – Причины бывают разные, но чтобы понять, по чьей вине люди мерзнут, для начала следует проверить ситуацию на узле, в подвале: какая температура на подаче и обратке, какое давление, гидравлика. Бывает, что вся проблема кроется в маленьком перепаде температур на подаче и обратке или нарушении гидравлики. Тогда следует обращаться в тепловые сети, чтобы они увеличили перепад (разницу) температур или другие параметры.
– В большинстве случаев люди мерзнут все же по вине УК или по своей вине. Ведь теплосети работают в автоматическом режиме: для каждого дома подбирается определенный температурный график, который сам по себе не сбивается, не изменяется, – говорит Игорь Вихорев, председатель ТСЖ «Краснополянская, 3». – Но в зависимости от того, как содержится общее имущество МКД (трубы подачи, обратки, краны, вентили), температура подаваемой воды может меняться. Прибавьте к этому засоренность в трубах, наличие старых батарей у жильцов…
Кстати, о батареях…
Если на трубе подачи воды (обычно это верхняя труба, подводящая воду к батарее) или на обратке (нижняя труба) или на обеих есть отсекающий кран, то такая батарея находится в собственности жильца. И если стояк нагрет, а батарея холодная, винить, кроме себя, некого.
– В таком случае УК отвечает только лишь за стояки. А вы можете такую батарею снять хоть зимой, предварительно перекрыв краны, и заменить ее новой, исправной, – советует Игорь Вихорев. – Эти краны предусмотрены именно на случай замены батареи или аварии. Главное – быть уверенным, что эти краны были установлены на батарее по проекту в процессе строительства дома.
Юлия Казанджан
