Как можно записаться к врачу

В нашу редакцию обратилась пенсионерка Лариса Александровна из Дзержинского района. Она рассказала, что не смогла записаться к врачу через регистратуру 30-й поликлиники – ее отправили к автомату, что делать с которым она не знала. Мы решили рассказать, какие есть способы получить талон на прием.

Запись в окошке регистратуры давно отменена, исключение составляет только первичное посещение регистратуры. На прием к врачу в 30-ю поликлинику можно записаться тремя способами: по телефону 33-03-03, через портал Госуслуг (но для этого тоже нужно дружить с компьютером), а также через инфомат – именно так называется тот автомат, около которого в холле поликлиники на первом этаже вы стояли. Преимущества умной машины очевидны – не просит зарплаты и в отдыхе не нуждается. Ввели их с целью разгрузить регистратуру. Для записи к врачу через инфомат нужно иметь при себе СНИЛС или полис ОМС, так как потребуется вводить номер документа.

Когда мы рассказали вашу историю, то в приемной главврача удивились, объяснили, что это досадное недоразумение, так как перед терминалом всегда стоит человек, который помогает пациентам с оформлением. Видимо, вы пришли в тот момент, когда сотрудник отошел по какой-либо уважительной причине. В таком случае нужно обращаться за помощью в регистратуру.

Наталья Хайрулина © Фото Сергея Григоренко