Как часто моют автобусы и может ли водитель проигнорировать остановку

В администрации Волгограда ответили на вопросы горожан об общественном транспорте.

Командир, притормози

По словам волгоградцев, автобус № 59, когда едет в сторону Дзержинского района, не останавливается на остановке «Больничный комплекс», а если едет в сторону ТЗР – останавливается.

В горадминистрации сообщили, что около больничного комплекса остановка общественного транспорта предусмотрена в обоих направлениях. И если водитель игнорирует официальную остановку – это грубое нарушение!

– Транспортное предприятие «ВПАТП № 7», обслуживающее маршрут № 59, осуществляет контроль за работой подвижного состава как с помощью систем онлайн-слежения ГЛОНАСС, так и в ходе выездных проверок, – отмечают в мэрии.

Фактов безостановочного проезда зафиксировано не было. Однако с учетом вашего обращения в администрации пообещали усилить контроль.

– Остановка общественного транспорта для посадки и высадки пассажиров должна осуществляться на всех остановочных пунктах маршрута, исключение составляют только остановки по требованию пассажиров. В случае если водитель общественного транспорта пропустил остановочный пункт, пассажиры могут обратиться с жалобой на горячую линию по телефону 8 (8442) 23‑31‑60, – напоминают в городской администрации.

100 точек на карте Волгограда

Почему очень мало точек, где можно пополнить баланс проездных карт?

Работа по увеличению агентских пунктов, где можно пополнить транспортные карты, ведется постоянно.

– На сегодняшний день на территории Волгограда действует свыше 100 пунктов, где можно купить и пополнить транспортные карты, – уточнили в городской администрации.

Точки расположены в офисах банков, почтовых отделениях, кассах МУП «Метро­электротранс», салонах сотовой связи, киосках с прессой и так далее. Точные адреса можно посмотреть на официальном сайте оператора (https://vlg-tk.ru / selling-points.html).

Кроме того, не стоит игнорировать еще один достаточно удобный способ пополнения баланса – с помощью банковского онлайн-приложения. Это так называемое отложенное пополнение, при котором можно положить деньги на карту или продлить проездной билет через интернет, не посещая специальные пункты. Услуга доступна в мобильном приложении, а также в полной версии интернет-банка.

Для тех, кто не пользуется таким приложением, в отделениях Сбербанка установлены устройства самообслуживания – специальные терминалы для пополнения транспортной карты.

При оплате через эти терминалы и мобильные приложения достаточно отсканировать линейный штрих-код транспортной карты и следовать инструкции, которая появится на экране.

– Подобное пополнение возможно для всех типов транспортных карт, – напоминают в мэрии, – деньги поступят на счет в течение 24 часов. За онлайн-пополнение комиссия не взимается.

Для остановки нет места

Почему не сделают остановку у ТРК «Европа Сити Молл» для автобусов и маршруток?

Сделать остановку в этом месте невозможно технически. Для того чтобы она была полноценной, требуется место для размещения остановочного павильона и кармана для заезда общественного транспорта.

– Особенность транспортной инфраструктуры на участке между автобусными остановками «Бакинская» и «ЦПКиО», напротив ТРК «Европа Сити Молл», такова, что оборудовать остановочный пункт в этом месте невозможно, – прокомментировали в мэрии. – В частности, из‑за близкого расположения трамвайных путей к проезжей части. В то же время ранее на станции «Европа Сити Молл» специально для удобства пассажиров линии скоростного трамвая была увеличена посадочная платформа и установлен новый остановочный павильон.

Для трамваев работает мойка высокого давления

Кто отвечает за чистоту в общественном транспорте и как часто должна проводиться уборка?

Елена Дмитриевна! Для поддержания чистоты в автобусах, трамваях и троллейбусах в парках транспортных предприятий существуют должности уборщиков. Они работают по определенному графику. В частности, каждый день после отработанной смены проводится сухая уборка внутри салонов – сотрудники подметают полы, протирают поручни. В летний же период сухую уборку заменяют на влажную. Кроме того, в жаркую погоду поручни не просто протирают, а ежедневно обрабатывают обеззараживающими средствами.

Вне зависимости от сезона при проведении технического осмотра подвижной единицы раз в неделю все элементы внутри и снаружи машины моют с применением специальных средств. Речь идет в том числе о кузове, окнах, сиденьях, полах.

Если погода неблагоприятная (дождь, мокрый снег) и транспорт быстро загрязняется, его моют снаружи каждый день. Чтобы процедура была более эффективной, в автобусных парках, троллейбусном и в Дзержинском отделении трамвайного парка применяют автоматические мойки, а в отделении трамвайного парка, расположенного в Краснооктябрьском районе, работает мойка высокого давления.

Ирина Марченко. © Фото ИД «Волгоградская правда».