Губернатор Волгоградской области и региональный омбудсмен проанализировали обращения жителей

Каждое из них способно стать сигналом для принятия управленческих решений.

Сегодня, 19 октября, в администрации региона состоялась рабочая встреча губернатора Андрея Бочарова с уполномоченным по правам человека в регионе Валерием Ростовщиковым. Стороны обсудили проводимые в регионе изменения, такие как реализация на практике Социального кодекса, внедрение транспортной схемы и проездного электронного билета, снижение долгов по заработной плате.

Обращаясь к омбудсмену, руководитель региона попросил уделить особое внимание исполнению положений Социального кодекса по вопросам, связанным с защитой прав людей с ограниченными возможностями, жителей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, детей с особенностями развития.

– Нуждающимся нужно предусмотреть дополнительные меры поддержки, – подчеркнул глава региона. – Мы готовы в рамках подготовки бюджета 2017 года внести необходимые изменения. Кроме того, мы придаем серьезное значение обращениям граждан. Для нас это дополнительный канал информации, сигнал для принятия управленческих решений.

По словам Валерия Ростовщикова, в аппарат его ведомства поступает множество обращений, каждое из которых тщательно прорабатывается. В частности, высокий интерес жители проявляют к внедрению на территории Волгограда комплексной транспортной схемы и электронного билета. Здесь важно понимать, что этот процесс должен пройти максимально плавно в несколько этапов. В результате общественный транспорт, вне зависимости от форм собственности, обязан предоставлять услуги всем категориям пассажиров на равных условиях, в том числе и льготникам. Средства на это предусмотрены в областном бюджете.

По итогам встречи губернатор предложил омбудсмену подключиться к решению проблемы по урегулированию задолженностей предприятий по выплате заработанной платы. Ожидается, что правозащитник войдет в число членов трехсторонней комиссии, которая уже занимается решением этой проблемы.