Где можно за копейки покупать одежду и технику?

С тех пор, как доллар подскочил, товары в магазинах подорожали в разы. Поэтому многие волгоградцы переключились на покупки в известном китайском интернет-магазине. Ассортимент поражает воображение – одежда, обувь, игрушки, бытовая техника и даже продукты питания! Мы расскажем о секретах интернет-шоппинга, зная которые вы избежите разочарований в покупках.

Поиск

Во-первых, нужно понять, что это не обычный интернет-магазин, а огромный виртуальный рынок, где товары предлагают несколько тысяч продавцов. И как на обычном базаре здесь можно найти одни и те же товары с разными ценами. И так же, чтобы найти лучший вариант, придется «походить» по сайту. Но времени и сил это займет гораздо меньше.

Во-вторых, учитывайте, что это китайский сайт. Поэтому описания товаров, переведенные автоматически, на русском звучат весьма забавно. «Силиконовые Кленовый лист Формы Для Украшения Торта Мыло Плесень Отделка Фондант 3D Кремния Десен Паста Moldes Де Silicona фиолетовый» – вот это, например, силиконовые формы в виде кленовых листьев. «Бритвой Перерезать Горло Складной Нож Борода С Пластиковой Ручкой» – это опасная бритва. «Две пьесы комбинезон Женщин Короткий Комбинезон 2 Шт. Набор Растениеводство Топ Короткие Брюки Клуб» – майка и шорты. Поэтому тем, кто хоть немного знает иностранные языки, лучше забить в поисковую строку название товара на английском.

В-третьих, нельзя не упомянуть о том, что китайские продавцы отлично разбираются в моде и быстро реагируют на все изменения. Как только дизайнеры Burberry, Kenzo, Louis Vuitton или других модных домов покажут на подиуме новую вещь, ее копии появляются на сайте. Причем сейчас не считается зазорным носить китайские подделки, которые называют более приятным словом «реплика». Часто дешевые аналоги нисколько не уступают по качеству оригиналам. Найти их на сайте не так просто – продавцы сокращают или видоизменяют название брендов, затирают их на фотографиях, удаляют логотипы и значки фирм. Кроме того, реплики покупать нужно очень быстро, потому что через какое-то время магазины закрывают по просьбе правообладателя.

Выбор

Прежде чем купить какой-либо товар, подробно почитайте описание продавца и отзывы покупателей. В характеристиках может быть указано «100% хлопок», который окажется полиэстером, вещи могут маломерить и – реже – большемерить. Если хотите сэкономить, отсортируйте товары по цене и попытайтесь найти похожий товар у другого продавца. Часто магазины используют одни и те же картинки. Но тут есть шанс продешевить. Бывает, что под одним и тем же описанием скрываются абсолютно разные вещи. Например, за 300 рублей продается платье из синтетики, а за 600 – такая же модель из настоящего льна. Поэтому еще раз – читайте отзывы покупателей, смотрите реальные фото, проверяйте рейтинг продавца. Если количество заказов у продавца нулевое и отзывов пока нет, есть риск попасть в лапы к мошеннику.

Нужно отличать отзывы обычного покупателя и опытного блоггера, второму платят за рекламу товара, поэтому комментарий может быть не объективным.

Прежде чем купить товар, можете пообщаться с продавцом. Уточнить длину изделия, попросить положить верх 46 размера, а низ 48 или сшить такой же халатик, но с перламутровыми пуговицами… Хорошие продавцы искренне заинтересованы в покупателях и охотно идут навстречу.

Акции и скидки

На сайте часто устраивают различные распродажи. Тематические – на Новый год, китайский Новый год, День святого Валентина, 8 Марта и другие праздники, сезонные – в конце каждого сезона, а также в честь дня рождения сайта, Черная Пятница, Счастливая Распродажа, Горящие товары и множество других. Почти каждую неделю можно найти товары со скидками. Как и в обычных магазинах, они могут достигать 90%. И, как в российских бутиках, продавцы перед распродажами могут завышать первоначальную стоимость продукции. Опытные шопоголики отслеживают цены на понравившийся товар и высчитывают реальную скидку.

Сэкономить помогают купоны, которые предлагают практически все магазины. Скидка 150 рублей при покупке на 1000 рублей, скидка 300 рублей при покупке на 1500 рублей и так далее. Одни купоны можно получить до заказа и воспользоваться ими сразу, другие вам дарят на вторую покупку.

Владельцы смартфонов могут установить на телефон мобильное приложение, цены в котором ниже на 1–2% цен на сайте. Скидка небольшая, но и это неплохо. Кроме того, некоторые товары продаются только в мобильном приложении.

Еще один популярный способ сэкономить деньги – воспользоваться кэшбэком (от английского слова «cashback» – возврат денег). Кэшбэк-сервисы позволяют покупателям вернуть от 5 до 10% стоимости покупки. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, предлагающем кэшбэк, найти нужный магазин, перейти по ссылке с сайта кэшбэка на сайт магазина, оформить и оплатить заказ и подождать подтверждения возврата денег магазином. Кэшбэк-сервисы получают вознаграждение за покупки своих клиентов и возвращают часть агентских покупателям. Начисление и выплата кэшбэка происходит не сразу, а через пару недель или месяцев, как только магазин-партнер перечислит деньги на счет кэшбэк-сервиса.

Не все знают, что скидку можно попросить непосредственно у продавца. Напишите ему сообщение с предложением цены и, возможно, он согласится, попросив взамен написать положительный отзыв.

Оплата

Лучше всего для оплаты любых онлайн-операций использовать отдельную карту. Не зарплатную, не ту, к которой привязан крупный денежный вклад, а специальную, куда вы будете класть строго определенную под покупки сумму. Тогда, даже если вашу страницу взломают, вы не лишитесь всех сбережений. Советую также не сохранять данные карты на сайте. Да, так удобнее и быстрее будет платить в следующий раз, не нужно вводить длинный номер, ФИО владельца и срок годности, зато мошенники не получат доступ к вашим деньгам.

Гарантии

Когда продавец вышлет товар, он сообщит номер трека для отслеживания. Однако некоторые посылки не отслеживаются вплоть до самого получения. Не стоит паниковать, покупатели китайского сайта по максимуму защищены от неудачных приобретений. Когда вы оплачиваете заказ, деньги переходят на счет торговой площадки. И только после того, как вы получите товар и нажмете "подтверждение", деньги поступают на счет продавца. Поэтому не спешите подтверждать получение посылки, сначала проверьте качество. Если товар с браком, был плохо упакован и разбит, не того цвета и размера, можно требовать возмещения платежа – от небольшой скидки до полной суммы.

Есть одно «но». Каждый продавец устанавливает срок защиты покупателя – в среднем от 30 до 90 дней. Как только он истечет, деньги автоматически перейдут на счет продавца. Деньги можно вернуть не позднее 15 дней установленного срока доставки. Следите за этим, если срок подходит к концу, а посылка еще не пришла, открывайте спор. Обычно в ответ вам предлагают продлить защиту. Если и после этого заказа нет на почте, продавец может предложить выслать аналогичный товар, лишь бы вы не писали негативный отзыв. Хорошие магазины борются за высокий рейтинг и стараются угодить своим клиентам.

Помните, что техника, заказанная из Китая, не подлежит гарантийному ремонту. Поэтому перед заказом обязательно задайте уточняющие вопросы. Например, при покупке умных часов спросите, есть ли русификатор, поддерживает ли устройство российские сим-карты, есть ли функция родительского контроля, поиск по GPS и возможность позвонить родителям. Оплачивайте только после того, как получите утвердительные ответы. Если пришедший товар не будет соответствовать по одному из пунктов, можно будет открыть спор и вернуть деньги, приложив фотографию переписки с продавцом.

Если вы хотите сэкономить на покупке бытовой техники и получить гарантийное обслуживание, можно заказать пылесос, телевизор или смартфон известных брендов из Молла с доставкой по России. Это будет немного дороже, чем аналог из Китая, зато товар придет за неделю, с чеком и гарантийным талоном, что позволит получить квалифицированное гарантийное обслуживание в официальных сервисных центрах.

ВАЖНО!

Когда возврат невозможен

Бывают случаи, когда нельзя вернуть деньги за недоставленный товар:

1. Если вы неправильно указали почтовый адрес.

2. Форс-мажор (например, задержка таможней).

3. Оплата товара напрямую продавцу.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

И с товаром, и с деньгами

Светлана Сергеева, домохозяйка:

– Я в последнее время все, кроме обуви и джинсов, покупаю в китайском интернет-магазине. По размеру и качеству нет никаких нареканий, но нужно понимать, что если товар слишком дешевый, то и сшито как будто из пластиковой бутылки. Моим разочарованием стала блузка с коротким рукавом, которую я купила за 200 рублей. Плотная, абсолютно неприятная на ощупь синтетика. Но ее цена была смехотворна, поэтому я ее выбросила и забыла. Из минусов покупок онлайн – иногда не сразу формируют посылку к отправке, заказ «висит» до 10 дней. И почему-то мелочь – бижутерия, косметика, зарядное устройство и прочее – идет очень долго, 3 месяца и больше. Иногда успеваешь вернуть деньги, и только потом приходит товар.

Алексей Андреев, водитель такси:

– Раньше я занимался оборудованием и часто покупал электронику из Китая. Мой знакомый рассказал, что возвращает деньги за все покупки, и мне стало интересно, получится ли у меня. Если трек не отслеживался, я писал, что посылка не пришла. Или врал продавцу, что товар с браком. В 90% случаях деньги возвращали. Хотя я всегда получал товар и был доволен и ценой, и качеством.

Оксана Ананко, бухгалтер:

– Я покупаю в онлайн-магазине картины для разукрашивания по номерам и чай пуэр. Картины стоят в полтора раза дешевле, чем в магазине, и ничем не отличаются от наборов, которые продаются в Волгограде. А чай я стала заказывать, потому что здесь очень маленький выбор. Да и вкус заказанного пуэра гораздо лучше, в Волгограде продают такой, который, как говорит моя подруга, пахнет мокрыми тряпками.

Вероника Скворцова