Для решения социальных вопросов в Волгограде открыт контакт-центр

Обратиться за консультацией по вопросам социальной поддержки теперь можно в региональный единый контакт-центр. 

В рамках проекта «Социальное казначейство» в Волгоградской области запущен сервис для решения социальных вопросов. Единый контакт-центр начал свою работу 25 октября. Обратиться за помощью можно с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30 по телефону: 8-800-6-000-000.

Как сообщили в областной администрации, одновременно в контакт-центре работают около 30 специалистов. Они предоставляют консультации по пенсионному и социальному страхованию, информацию в сфере медико-социальной экспертизы, труда и занятости, помогают разобраться в различных социальных ситуациях.

Если раньше подобные консультации оказывались только по услугам ПФ России, то сейчас в контакт-центре можно узнать о полагающихся выплатах, субсидиях и компенсациях, услугах стационарного и нестационарного обслуживания.

По этому же номеру за дополнительной соцподдержкой могут обратиться семьи мобилизованных. Напомним, решением губернатора Андрея Бочарова в Волгоградской области разработан и действует целый ряд мер поддержки этой категории граждан.

Анастасия Домникова. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Каширский.