Что обязаны делать газовики по договору о техобслуживании?
? Нас сейчас массово принуждают заключать договор на ВДГО. А что это нам дает? На какие работы и услуги мы можем рассчитывать?
Раиса Петровна.
Раиса Петровна, заключать договоры нужно в целях нашей же, гражданской, безопасности. Ведь договоры заключаются на техническое обслуживание газового оборудования для того, чтобы и у газовиков, и у нас самих была уверенность в исправности этой опасной системы. Особенно это актуально в свете несчастных случаев взрыва бытового газа.
– Обязанность своевременно заключать договор на техобслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) закреплена законодательно на федеральном уровне (Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 г., и Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г.), – прокомментировали нам в газораспределительной организации Волгограда.
Более того, с декабря 2016 года введены еще штрафы за уклонение от заключения договора и отказ пустить газовиков для проведения техобслуживания внутридомового или внутриквартирного ГО.
"Эти же Правила оговаривают и частоту техобслуживания газового оборудования: не реже одного раза в год".
В рамках техобслуживания газовики проверяют:
– герметичность соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);
– работоспособность и смазку отключающих устройств;
– работоспособность устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отключении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка;
–· наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояние соединительных труб с дымовым каналом;
– целостность и соответствие нормативным требованиям ВДГО и ВКГО (путем осмотра);
– состояние окраски и креплений газопровода (осмотр);
– свободен ли доступ к ВДГО и (или) ВКГО (осмотр);
– наличие и целостность футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции МКД и частных домов (осмотр);
– кроме того, специалисты регулируют процесс сжигания газа на всех режимах работы, очищают горелки от загрязнений;
– разбирают и смазывают краны бытового газоиспользующего оборудования;
– проводят инструктаж потребителей по безопасному использованию газа в домашних условиях.
Отметим, что заключение договора на техобслуживание ВДГО проводится бесплатно. Оплачивать необходимо лишь произведенные газовиками работы.
После проведения технического обслуживания газового оборудования вам дадут на подпись акт выполненных работ в двух экземплярах, один из которых должен остаться у вас на руках.
Как быстро можно получить договор на руки после его оформления?
В случае визита абонента в офисы компании договор будет оформлен на месте и выдан на руки в этот же день в порядке живой очереди. При оформлении заявки через сайт компании два экземпляра договора будут направлены на электронную почту абонента либо «Почтой России», как только будет рассмотрена ваша заявка.
Юлия Казанджан
