Что делать, если нужный врач ушел в отпуск?

27 января 2017

? У меня сильно заболело ухо. ЛОР в моей поликлинике был на больничном, отправили в шестую больницу. Первый вопрос, который мне там задали, не «что болит?», а «платить будете?». Но за что? Вот полис, острая боль. А как же клятва Гиппократа? Мне 81 год, я иду по Нижнему поселку и смотрю – деды строили завод, отцы восстанавливали, а нам хамят в медицинских кабинетах. Объясните, пожалуйста, за что я должен был платить?

Семен Федорович.

Заведующий лор-отделением больницы № 6 Александр Рыбак скептически отнесся к изложенному факту. По его словам, такого быть не может, так как людей с острой болью они принимают бесплатно даже без полиса, причем круглосуточно. В частности, на новогодние праздники отделение приняло 60 человек, причем у трети отсутствовал полис. Если же вы обращаетесь в лор-отделение больницы без острой боли, например, за консультацией или с тугоухостью, – лечение платное. И не важно, есть у вас полис или нет.

– В рамках программы обязательного медицинского страхования бесплатно помощь оказывают в своей поликлинике. И если нужный вам врач-специалист в отпуске или болеет, то главврач поликлиники должен договориться с руководством другой поликлиники, чтобы вас приняли.

– Если нужный вам специалист в поликлинике неуловим по различным причинам (заболел, на обучении или в отпуске), вас обязаны принять в любой другой поликлинике города, – подтверждают в пресс-службе обладминистрации. – Кроме того, администрацией учреждения, где отсутствует специалист, должно быть оказано содействие в организации медицинской помощи в другом учреждении. Обращаться нужно к руководителю поликлиники, в которой сложилась нештатная ситуация. Также доступен телефон горячей линии облздрава – 24-73-13.

От себя добавим, что есть старый испытанный способ. Когда боль просто непереносима – вызывайте скорую, она доставит туда, где смогут оказать необходимую помощь.